Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Plan Insurance Brokers

https://www.planinsurance.co.uk

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО

Обслуживание

4.8

163

183

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 6,834 отзывов

Надежный клиент

12 years ago

good customer service

Надежный клиент

12 years ago

Excellent simple communication clear info easy choice

Надежный клиент

12 years ago

V good service v good price this year

Надежный клиент

12 years ago

Jonathon was by far the most helpful rep out of all the company's I called.…

Jonathon was by far the most helpful rep out of all the company's I called. You were not the cheapest but got my business because of being so helpful.

Надежный клиент

12 years ago

When called over phone response was very good brillent.

Надежный клиент

12 years ago

Excellent customer service

Надежный клиент

12 years ago

They need to ask all questions, for example is tracker device fitted. Also confirm date…

They need to ask all questions, for example is tracker device fitted. Also confirm date of births for all drivers.

Надежный клиент

12 years ago

Most of the staff are very good but some are not ! The not so…

Most of the staff are very good but some are not ! The not so good would perhaps benefit from better training on working over the telephone.

Plan Insurance Brokers

12 years ago

Good morning, Thank you for your feedback and for renewing with us for another year. We always deal with any feedback instantly either positive or negative to reward or discipline those involved ensuring we meet our own standards and those expected by all our clients. Following your conversation with Harry regarding your feedback please accept our apologies and be assured that the relevant departments have been informed to review last year and deal with those concerned appropriately. We would also like to return the administration fee from your policy and your card will be credited with that within the next few days. Kind Regards Daniel Bryant Renewals Manager

Надежный клиент

12 years ago

I have to say that Plan Insurance have been in contact with me very quickly over a negative comment that I left. I should have made clear that my complaint was not over any dealings that occurred this year ( which were carried out in a professional and pleasant manner, well done ) but were a carry over from last years dealings. The prompt manner with which this is being addressed can only inspire confidence

Надежный клиент

12 years ago

Very friendly and will recommend

Надежный клиент

12 years ago

Excellent company, great communication and service.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo