My purchase has arrived broken! The glass is completely smashed, see photo as evidence, can a new one be sent asap or a refund!
Sales Team
Photo Frames & Art
3 years ago
Hello, thank you for leaving feedback and I apologise for the way in which you have received your frame. We do pack them well but unfortunately, sometimes, they are damaged in transit. I will arrange to send out a replacement to you tomorrow. Once again I apologise for this and any inconvenience caused. Kind regards The PF&A Team x
CR
Clare Richardson
3 years ago
Thank you so much!
Дата покупки: 09/11/2022
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
3 years ago
Prompt service- brought fragile item wrapped really well - def use and recommend this company
Very happy with the service they provided, one frame arrived damaged and they were more than happy to replace for me.
Highly recommend the service and product.
Our design team are constantly researching upcoming interior trends, releasing new collections throughout the year based upon their finds.We aim to update our website regularly with new items so we always have something on-trend for you.
We take packaging very seriously here at Photo frames & art. After a huge amount of research, we have come up with the perfect packaging to protect your photo frame whilst it's in transit.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Our design team are constantly researching upcoming interior trends, releasing new collections throughout the year based upon their finds.We aim to update our website regularly with new items so we always have something on-trend for you.
We take packaging very seriously here at Photo frames & art. After a huge amount of research, we have come up with the perfect packaging to protect your photo frame whilst it's in transit.