Vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der gelieferten Ware zufrieden sind und wünschen eine schöne Feier. Freundliche Grüße, Ihr Party City Team
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Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern die Umstände. In der Sendungsverfolgung kann ich sehen, dass das Paket am 18.6. versucht wurde zuzustellen, aber niemand angetroffen wurde. Das Paket war dann ab dem 18.6. von einer Filiale abholbar, wurde jedoch nicht abgeholt. Da die siebentägige Lagerdauer überschritten wurde, wurde das Paket an uns zurückgesendet. Ich kann sehen, dass es heute wieder bei uns im Warenhaus eingetroffen ist. Die Retoure wird jetzt überprüft und bearbeitet und Ihre Bestellung zeitnah dementsprechend rückerstattet auf die von Ihnen zur Zahlung verwendete Methode. Bei weiteren Fragen können Sie über unser Ticket-System mit unserem Support-Team Kontakt aufnehmen:
https://faq.partycity.eu.com/de/support/tickets/new
MfG
Ihr Party City Team
Дата покупки: 15/06/2021
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Надежный клиент
4 years ago
Alles ok , kann man weiter empfehlen!
Elli
Party City
4 years ago
Vielen Dank für Ihr gutes Feedback, wir hoffen Sie hatten eine schöne Feier und hoffen, Sie bald wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
MfG Ihr Party City Team
Das Paket ist noch immer nicht angekommen. Und ist damit ist jetzt Wochen zu spät für die Party. Die Lieferzeit war komplett falsch auf der Website angegeben. Nie wieder!
Elli
Party City
4 years ago
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unzulänglichkeiten und besprechen gerne mit Ihnen zusammen das weitere Vorgehen. Bitte melden Sie Ihre Beschwerde unserem Support-Center unter der folgenden Web-Adresse, damit wir Ihnen weiterhelfen können: https://faq.partycity.eu.com/de/support/tickets/new MfG Ihr Party City Team
Leider waren die Karten auf Englisch. Das war nirgends auf der Seite ersichtlich.
Nun kann ich sie nicht benutzen und musste woanders neue kaufen
Elli
Party City
4 years ago
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Umstände und bedanken uns, dass Sie und auf dieses Versäumnis hingewiesen haben. Wir haben das in der Produktbeschreibung nun explizit ausgeschrieben. Als Geste der Wiedergutmachung haben wir Ihnen den Kaufpreis der Einladungskarten erstattet und hoffen, dass Sie uns diese Unannehmlichkeit verzeihen. Wir wünschen Ihnen trotzdem eine gelungene Party und stehen Ihnen für weitere Rücksprachen jederzeit unter folgendem Kontaktformular zur Verfügung: https://faq.partycity.eu.com/de/support/tickets/new
MfG Ihr Party City Team
Отзывы о товаре
Дата покупки: 12/06/2021
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MK
Manfred Kluth
5 years ago
Что Manfred Kluth сказал(-а) о Party City:
Alles gut 👍
Elli
Party City
4 years ago
Vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der gelieferten Ware zufrieden sind und wünschen eine schöne Feier. Freundliche Grüße, Ihr Party City Team
Дата покупки: 12/06/2021
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Надежный клиент
5 years ago
Schnelle Lieferung super Qualität und super Schick
Elli
Party City
4 years ago
Vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der gelieferten Ware zufrieden sind und wünschen eine schöne Feier. Freundliche Grüße, Ihr Party City Team
Vielen herzlichen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und der gelieferten Ware zufrieden sind und wünschen eine schöne Feier. Freundliche Grüße, Ihr Party City Team
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