Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Parcelhero

Просмотр всех 18,813 отзывов

DENIS O'LEARY

Подтверждено Feefo

3 years ago

Что DENIS O'LEARY сказал(-а) о Parcelhero:

10 out of 10

Brilliant Service to Denmark

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

Delivered to wrong address

Unfortunately you delivered the package to the wrong address (delivered to number 11 and not number 35 as requested). Otherwise a good experience

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

Recommended

All good. Parcel arrived a time in good condition

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

Overcharging and poor customer service

Poor performance. Told I owed money for overweight package (it was not) but I paid the surcharge but then 2-days later received yet another surcharge seemingly for the same thing - overweight...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

Reliable parcel delivery

Yes. Parcel picked up by friendly courier and arrived at destination when it said it would. Would have been good to have a phone call telling you time of arrival of courier so you don’t waste a...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

Quick, easy and excellent service

Excellent service and reasonable pricing. I used ParvelHero and DHL to ship some belongings to my family overseas and I'm pleased with the speedy delivery and smooth process. Will use again

Jacobo Bentata Levy

Подтверждено Feefo

London

3 years ago

Что Jacobo Bentata Levy сказал(-а) о Parcelhero:

Careful with the Customs docs (SAD)

Despite their system to build it electronically, ParcelHero made several mistakes on the Single Administrative Document (SAD) needed for the customs. After 5 iterations they managed to fix it, but...

читать еще

Ibrahim Patel

Подтверждено Feefo

3 years ago

Что Ibrahim Patel сказал(-а) о Parcelhero:

fantastic service from collection till delivery kept me informed byHenry

Excellent service 5*

Eleanor Fisher

Подтверждено Feefo

Lancaster

3 years ago

Что Eleanor Fisher сказал(-а) о Parcelhero:

Excellent service, back up and communication

Prompt collection on booked date, quick delivery from England to Tasmania, reasonable cost in comparison with other couriers. This is my second dispatch on this route with ParcelHero, and I would...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

Not impressed - wont use again

Good and Bad, I booked a collection that never came and I was charged a £9 cancellation fee and to get that I had to re-book with ParcelHero. The Customer Service Rep was helpful but their term and...

читать еще

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo