Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Online Carpets

Просмотр всех 49,498 отзывов

Pat D

Подтверждено Feefo

3 days ago

Что Pat D сказал(-а) о Online Carpets:

Will use Online Carpets again

I appreciate the narrow delivery window which allowed me to go about my day. Delivery was on time with everything in perfect condition.

Bradley Simmons

Подтверждено Feefo

GBR

3 days ago

Что Bradley Simmons сказал(-а) о Online Carpets:

Best carpet, worth the price

A little slow on the delivery updates, but arrived within timeframe. Surprised delivery was only one person so I had to help him carry carpet out the van - not sure how this would’ve worked for those...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 days ago

Excellent - both company and delivery service

Delivery service was excellent. Driver helped me carry it to our property.

Alison Carpenter

Подтверждено Feefo

GBR

3 days ago

Что Alison Carpenter сказал(-а) о Online Carpets:

Quickstep Aloha Bloom from Online Carpets

Reasonably priced. Delivery was quick and on time.

Morag Hay

Подтверждено Feefo

GBR

3 days ago

Что Morag Hay сказал(-а) о Online Carpets:

carpet supply

carpet was delivered directly to our fitter as requested

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 days ago

Good

Speedy delivery of the actual order. Very slow delivering the samples. Customer service very good on the telephone

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 days ago

Excellent

Ann Burns

Подтверждено Feefo

GBR

4 days ago

Что Ann Burns сказал(-а) о Online Carpets:

Amazing

I was kept up to date with the progress of my order and was delivered on time as they had said

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 days ago

Quality

First class

Debbie Sharpe

Подтверждено Feefo

GBR

4 days ago

Что Debbie Sharpe сказал(-а) о Online Carpets:

Won't be buying from here again

Terrible, was told to wait another week after my delivery for lost.

Customer Services

Online Carpets

2 days ago

Hello Debbie, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry for the disappointment and inconvenience caused by your delivery not arriving as expected. The majority of our deliveries are completed within the expected timescales, although unforeseen circumstances can occasionally cause delays. When you contacted us, we offered to arrange a replacement, but we understand that you chose to proceed with a refund instead. We appreciate that this was a frustrating experience and regret that we did not meet your expectations on this occasion. A member of our Customer Care team will be in touch shortly to learn about your experience. Kind Regards Suzanne Online Carpets

Не получили приглашение оставить отзыв?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

Посмотреть все мультимедийные материалы (10)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo