Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Online Carpets

Просмотр всех 49,561 отзывов

Joanne Evans

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Joanne Evans сказал(-а) о Online Carpets:

So glad I ordered

Did what they said they would do - delivered within the time frame and the live link sent via email to track your delivery was great.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Budget friendly qulaity

Spot on

Miss Wilson

Подтверждено Feefo

1 month ago

Что Miss Wilson сказал(-а) о Online Carpets:

Property damage during delivery and no customer service

Unfortunately, the customer service was very disappointing. After contacting them regarding an issue with my delivery, I received no response or support despite following up. It’s frustrating to be...

читать еще

Customer Services

Online Carpets

1 month ago

Good morning, Thank you for expressing your concerns regarding your order experience. We are sorry to hear that you were left feeling disappointed. After reviewing the order details, we can see that we opened an investigation into the events of the day. A conclusion was reached, and updates and the outcome of the investigation were provided to you. Please be assured that we take all complaints seriously, and we fully investigate every aspect of the concerns raised. We are genuinely sorry that the outcome of the investigation has not provided you with the response you were hoping for. A member of our Customer Care Team will contact you shortly to discuss this further. Kind regards, Jenny Online Carpets

Linda Newman

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Linda Newman сказал(-а) о Online Carpets:

Perfect

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Good company

Kept me informed about delivery, everything I bought was as described. Will buy again from them.

Sammy Lowrie

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Sammy Lowrie сказал(-а) о Online Carpets:

Full new home flooring fitting

I placed an order to carpet my new home entirely. The order included the carpets , underlay, grippers, single and double door bars, vinyl and adhesives. I called a couple times before I placed the...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Great

Roger Daniels

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Roger Daniels сказал(-а) о Online Carpets:

Highly recommended

A very easy ordering process that was followed through until everything was done

Stephanie Harrison

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Stephanie Harrison сказал(-а) о Online Carpets:

Highly Recommended

Brilliant service from purchase to it landed on your doorstep, informed at every stage, one man delivery, so may need a little bit of a hand, depending on where it's going

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Huge variety at great prices

So much choice I had to order several samples to choose from. They came very quick so I was able to order and have the carpet fitted in one week. Lots of styles the same/similar as in other high...

читать еще

Не получили приглашение оставить отзыв?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

Посмотреть все мультимедийные материалы (10)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo