Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Online Carpets | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

49,138 из 49,137 отзывов

Maureen Elwick

Подтверждено Feefo

1 month ago

Что Maureen Elwick сказал(-а) о Online Carpets:

Very good service keep in touch with you

David Butler

Подтверждено Feefo

1 month ago

Что David Butler сказал(-а) о Online Carpets:

Great

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Highly recomend

Very happy great service

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Brilliant service

Good service

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Sent out wrong carpet damaged underlay did not send replacement underlay with the changed carpet for the correct size ordered

Customer Services

Online Carpets

1 month ago

Good afternoon, Thank you for taking the time to leave a review and for highlighting your concerns. We are sorry that your order did not go entirely as expected. From your order details, we can see that we have been in contact with you regarding this matter and that a replacement carpet was arranged to resolve the issue. We also note that the replacement did not include the full amount of underlay originally ordered, and we apologise for this shortfall. A member of our Customer Care Team will be in touch with you shortly to discuss this further and work with you towards a more positive outcome. Kind regards, Jenny Online Carpets

Laura Rogers

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Laura Rogers сказал(-а) о Online Carpets:

Outstanding service

⭐⭐⭐⭐⭐ Outstanding Customer Service! I couldn’t be happier with my experience with Online Carpets. From ordering samples through to placing my order, the whole process was straightforward and...

читать еще

Kim Bouwer

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Kim Bouwer сказал(-а) о Online Carpets:

From start to finish i was kept informed throughout the process until after delivery

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Great product

Very quick and well informed of delivery. Ive had a lot of products from online carpets. Highly recommend.

Kirsty Ashton

Подтверждено Feefo

GBR

1 month ago

Что Kirsty Ashton сказал(-а) о Online Carpets:

Lush dark grey carpet

Very quick delivery, super soft carpet, pile right size for bounce back, colour is amazing

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

All in all a positive shopping experience.

Service was excellent. Even when I changed my mind the night before delivery. Cancelled and refunded no problem. Ordered again and was delivered in good time. Within a week. Can't fault the service....

читать еще

Не получили приглашение оставить отзыв?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

Посмотреть все мультимедийные материалы (10)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo