Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Online Carpets | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 49,136 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

28 days ago

Receiving damaged goods twice in a row after repeated delays is completely unacceptable.

Customer Services

Online Carpets

25 days ago

Good afternoon, We are very sorry to hear about your experience and apologise that your order did not arrive in the condition expected, particularly after the delays you encountered. We understand how frustrating this must have been and appreciate you taking the time to share your feedback. We have been working directly with you to resolve the matter and remain committed to bringing it to a satisfactory conclusion as quickly as possible. Your comments have also been shared with the relevant teams to help us review our processes and improve the service we provide. Our Customer Care Team will continue to monitor the case and ensure that all actions are completed. Kind regards, Jenny Online Carpets

James Potter Bell

Подтверждено Feefo

28 days ago

Что James Potter Bell сказал(-а) о Online Carpets:

a honest review of a first class service

first class service delivery was on time keep up the good work from james.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

28 days ago

Great product and service

Very helpful lady advised me what to do about delivery as I was due to be away. But the delivery was prompt so arrived before I was away. The driver was cheerful and helpful.

Olivia

Подтверждено Feefo

GBR

28 days ago

Что Olivia сказал(-а) о Online Carpets:

Fast and kept updated with delivery times

Trevor Messenger

Подтверждено Feefo

GBR

28 days ago

Что Trevor Messenger сказал(-а) о Online Carpets:

Good service from start to finish but being let down by the cutters or quality control on the cutting floor

Sharon Chant

Подтверждено Feefo

GBR

28 days ago

Что Sharon Chant сказал(-а) о Online Carpets:

Blue tweed carpet.

Great service easy to order , delivered on the date given & time slot . Delivery guy was very polite & courteous, was careful with my delivery. Would highly recommend online carpets .

Mustafa salih

Подтверждено Feefo

GBR

29 days ago

Что Mustafa salih сказал(-а) о Online Carpets:

Great company

Excellent company great prices and fast delivery thanks you guys.

Michael Bates

Подтверждено Feefo

GBR

29 days ago

Что Michael Bates сказал(-а) о Online Carpets:

Ordered and delivered in a few days

No issues ordered and delivered in days

David Bishop

Подтверждено Feefo

GBR

29 days ago

Что David Bishop сказал(-а) о Online Carpets:

Excellent product and service

Can’t fault it. It was delivered within a few days and I was updated on the delivery day and time. All the packs were neat and tidy and not damaged in any way

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

29 days ago

Grey carpet

Very quick to deliver and reasonable price

Не получили приглашение оставить отзыв?

Great website where you can put your sizes in,very competitive price

Excellent price for a web back carpet ,I'll be ordering more for livingroom

Посмотреть все мультимедийные материалы (10)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo