Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Your NRG | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 18,313 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 months ago

Excellent

Oil delivery Respected property nice early delivery

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 months ago

Helpful and Efficient

Always efficient. Always take notice of my instructions. Thank you

Avril

Подтверждено Feefo

GBR

3 months ago

Что Avril сказал(-а) о Your NRG:

Great company.

Their site is easy to use and you have choices of dates with prices to choose from. Was easy to order. Communication was very good as was the delivery well recommended.

Jennifer Sheekey

Подтверждено Feefo

GBR

3 months ago

Что Jennifer Sheekey сказал(-а) о Your NRG:

NRG don't care anymore

Surprise Surprise!! After leaving a 5 * review last year I'm now having to leave a 1* star since YourNRG don't value their customers. I ordered my fuel 2 weeks ago as I'm getting low with delivery...

читать еще

Justyna

Your NRG

24 days ago

Good Afternoon, Thank you for your feedback and I'm sorry to hear about your recent experience, especially after your previous positive review. We sincerely apologise that your order was not delivered within the expected timeframe, we know this isn't the level of service you expect from us and not the standard we aim to provide. Your concerns about running low and the potential impact on your boiler are absolutely valid. The delay you experienced was due to unforeseen operational issues, however we fully appreciate that this does not lessen the inconvenience caused. Please be assured that we do not prioritise deliveries based on order type or price. We hope you give us the opportunity to put things right in the future & to continue delivering to you. Apologies again for any inconvenience caused. Kind Regards, Justyna Customer Services Manager

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 months ago

Great delivery drivers

Excellent delivery driver: polite, efficient, helpful, on-time My only negative is the website will not let me set up a login: it refuses on the grounds I already used my email address to set up...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 months ago

Great service

Easy to order Quick delivery&as scheduled. Keep you updated on delivery Update on offers&prices in area.

Janet

Подтверждено Feefo

GBR

3 months ago

Что Janet сказал(-а) о Your NRG:

Quick, efficient, and friendly.

Ordering is easy and YourNRG deliver quickly and efficiently. Their prices are competitive and the company is pleasant to deal with.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 months ago

Simple ordering system.

I was directed to telephone ordering as there was an issue with the provision of 4W tankers. Pleasant lady on the phone. Very simple procedure. Now awaiting delivery.

Jeanette Dovaston

Подтверждено Feefo

GBR

3 months ago

Что Jeanette Dovaston сказал(-а) о Your NRG:

Best price & quick delivery from NRG

I compared domestic oil prices online and NRG quoted the best price so I put in an order which was so easy to do. The oil was delivered in super quick time as well. I would have no hesitation in...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 months ago

Friendly delivery.

Very friendly and efficient driver. Thanks.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Посмотреть все мультимедийные материалы (7)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo