Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Your NRG | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 18,364 отзывов

Carol Herbert

Подтверждено Feefo

GBR

4 months ago

Что Carol Herbert сказал(-а) о Your NRG:

Excellent service

As usual an excellent service from yourselves and the oil was delivered 2 days early!

Bethany

Your NRG

4 months ago

Hello, We are pleased that you received your oil promptly. Thank you for choosing Your NRG and for taking your time to leave us a review.

Carol Herbert

4 months ago

Will always use NRG

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Would use again!

Swift and easy service. Very pleasant driver and arrived sooner than we were expecting. Would use again!

Customer

Подтверждено Feefo

4 months ago

Jonathan Driffill

Подтверждено Feefo

GBR

4 months ago

Что Jonathan Driffill сказал(-а) о Your NRG:

Excellent Service

Prompt reliable service delivered by very friendly staff

Customer

Подтверждено Feefo

4 months ago

Что Customer сказал(-а) о Your NRG:

Good service

Very pleasant and professional delivery driver

Customer

Подтверждено Feefo

4 months ago

Что Customer сказал(-а) о Your NRG:

Excellent

Customer

Подтверждено Feefo

4 months ago

Customer

Подтверждено Feefo

4 months ago

Что Customer сказал(-а) о Your NRG:

Delivered late.

Delivery three days late. I paid for an on or before date price.

Bethany

Your NRG

4 months ago

Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience and acknowledge that this situation is not in line with our usual level of service. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.

Customer

4 months ago

As a regular customer I was not informed of the lateness until the weekend. I basically didn’t get what I paid for. Let’s hope this is a one off.

Bethany

Your NRG

4 months ago

Thank you for coming back to us, we’re genuinely sorry to hear how this impacted you. We completely appreciate that, as a regular customer, you expected both the agreed timeframe and proactive communication, especially having selected an “on or before” delivery option. It’s disappointing to hear that this wasn’t your experience. Your feedback has been noted and shared internally, as situations like this are not reflective of the standard we work hard to maintain.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Reliable

Reliable delivery and good price.

Bethany

Your NRG

4 months ago

Hello, We are glad that you are happy with both our service and price. Thank you for leaving us a five-star review!

Customerx

Подтверждено Feefo

4 months ago

Что Customerx сказал(-а) о Your NRG:

good

Не получили приглашение оставить отзыв?

Посмотреть все мультимедийные материалы (7)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo