Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о NST | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/nst-travel-group | Feefo

Просмотр всех 522 отзывов

Mrs Tracey Kershaw

Подтверждено Feefo

Oldham

7 years ago

Что Mrs Tracey Kershaw сказал(-а) о NST:

Tried and Trusted

Thorough research of the trip destinations we wanted when planning. Always at the end of the phone or just a quick call back away. Swift assistance when an issue arose.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Easiest, and best French school trip

Itinerary was well planned and the activities were fantastic.The way we were looked after at the accommodation with the groupies was excellent. The French language enrichment was very good.

Alison, Customer Services

NST

7 years ago

Thanks for taking the time to provide such a positive review of your French language tour to NSTs Chateau deblingham. Im so pleased to hear that you benefited from the groupie service we provide. We hope to host your school again in the near future.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

A very supportive organisation

Very organised, friendly, provided us with what we wanted. Responded well to concerns and questions.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Good trip but few errors in organisation let is down

Overall the trip was good and enjoyed by the students but there were a few errors made by NST when organising that impacted us when in New York.

Alison, Customer Services

NST

7 years ago

Thank you for taking the time to provide feedback, I am sorry to hear that a few errors occurred on this occasion. I hope we have addressed this with you personally to your satisfaction, however if we can be of any further assistance please do not hesitate to get in touch with your Educational Travel Advisor.

Ms Lucy Thurlow

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Ms Lucy Thurlow сказал(-а) о NST:

Fantastic service.

Good communication and excellent trip.

Miss Olivia Robert

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Miss Olivia Robert сказал(-а) о NST:

Madrid with Year 10

The trip was well organised. Hostel was great, NST staff helpful in UK and in Spain was friendly and price was competitive.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Amazing service from start to finish!

Miss Katie Wilkins

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Miss Katie Wilkins сказал(-а) о NST:

Excellent service although a little slow in the planning stages. The final itinerary wasn't completed until the week before we left for the trip.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Great service but consider jorney times!

Great customer service - able to be in constant contact. Only area for improvement is considering the geography of an area - we would travel back and forth across London and time wasted on the...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

A excellent experience!

Excellent organisation and support throughout.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo