Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о NST | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/nst-travel-group | Feefo

Просмотр всех 522 отзывов

Ms Joanne McDermott

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Ms Joanne McDermott сказал(-а) о NST:

Customer service was excellent. Nothing was too much trouble. Www were supported every step of the way and if I couldn't get to speak to my link the wonderful Alison r. Then communication between...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

A brilliant trip to China Oct 2018

A really good itinerary with excellent guides and good planning.

Miss Ann-Marie Davies

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Miss Ann-Marie Davies сказал(-а) о NST:

A meaningful and memorable trip - every school should do it!

A well-organised trip where the itinerary and all day time planned activities went well. Good support in the build up to the trip - not much communication needed really as we have done this trip...

читать еще

Miss Jane Hart

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Miss Jane Hart сказал(-а) о NST:

A named person to help and understand your requirements is really great

Ms Lesley Kettles

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Ms Lesley Kettles сказал(-а) о NST:

Great tour company

Good communication and good at problem solving.

Miss Debbie Evans

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Miss Debbie Evans сказал(-а) о NST:

Excellent support throughout.

Your staff are so helpful and friendly and worked very closely with myself to ensure the visit was perfect. I would recommend NST every time and hope to use them again in the future.

Mrs Jacqueline Hume

Подтверждено Feefo

7 years ago

Загруженные мультимедийные материалы

Посмотреть все мультимедийные материалы (1)

Что Mrs Jacqueline Hume сказал(-а) о NST:

NST - Nothing Short of Tremendous

Excellent service. There is always a helpful and friendly voice at the other end of the phone. Good advice given on venues and good suggestions as to restaurants etc. We really liked the app this...

читать еще

Alison, Customer Services

NST

7 years ago

Hi Jacqueline, thank you so much for taking the time to provide a review.

I'm thrilled to hear that you received an excellent service from our team at NST whilst planning your recent trip to Krakow. We're really pleased that you found our new travel app useful, we are always keen to look at new ways to support our teachers on tour. Thank you for uploading the photo, it's always a pleasure see the children having such a good time. We look forward to planning your next tour with you.

Ms Jordana Barnett

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Ms Jordana Barnett сказал(-а) о NST:

Organised & efficient. Good communication

Mr. Craig Pickup

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Mr. Craig Pickup сказал(-а) о NST:

NST were superb - organisation was fantastic, the accommodation was very good and the staff were always available and very helpful. Would definitely recommend to others.

Mr Paul Gannaway

Подтверждено Feefo

Milton Keynes

7 years ago

Что Mr Paul Gannaway сказал(-а) о NST:

The whole trip organisation was excellent - all of the communications, the availability of staff to answer questions, then the actual trip with flights, accommodation and visits - all exactly as...

читать еще

Alison, Customer Services

NST

7 years ago

Hi Paul, what great comments! Thank you so much for taking the time to review the service provide by our team for your geography trip to Barcelona. I'm pleased to hear that you will be travelling with us again and that you would recommend NST to other schools. Please do ask your Travel Advisor about our recommend a friend initiative.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo