Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Norton Finance | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 1,373 отзывов

Mrs Jane Shovelton AND Mr Andrew Shovelton

Подтверждено Feefo

6 years ago

Что Mrs Jane Shovelton AND Mr Andrew Shovelton сказал(-а) о Norton Finance:

Excellent

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

It takes too long to arrange a loan for an existing customer

Whilst I am very grateful for the loan, I don't believe it should have taken 2 weeks to arrange being that I have been paying you every month for 3 years. A new customer fair enough but 2 application...

читать еще

Nick Morton

Norton Finance

6 years ago

Thank you for taking the time to provide your feedback.We understand the issues that you have raised, however the process requires us to obtain up to date details and provide you with the necessary information to meet the current regulations.We are glad to see that you are satisfied with the loan and hope this clarifies the points you have made, but please accept our apologies for any inconvenience caused.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Easy transaction

Great service ! Such an easy process from start to finish. Stress free & quick

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Open honest and thorough

Very patient and very thorough in the way in which they conducted their work they open and honest

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Ok but not fantastic, was forced into taking a loan out with a higher repayment !! And not impressed

Nick Morton

Norton Finance

6 years ago

Thank you for taking time to provide feedback on the service you received from us. We're sorry to see that you were not fully satisfied with the service you received.After a review of your circumstances the available options were identified and you then decided to proceed with the chosen option. Once again apologies if you feel that your initial expectations were not able to be met.

Mrs Michelle Webster AND Mr Ian Webster

Подтверждено Feefo

Nottingham

6 years ago

Что Mrs Michelle Webster AND Mr Ian Webster сказал(-а) о Norton Finance:

very professional service.

Would definitely use again in the future. Our advisor worked hard to get the loan we needed.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Excellent service highly recommend

Excellent service throughout would highly recommend. They really helped in a difficult situation, very personal service with sensitive information - THANK YOU!

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Excellent service

The personnel were friendly through out the process. All appointments kept on time.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Short term solution

I would recommend Norton Finance as a business to use, if you can't get the finances you need from a High St Bank.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

6 years ago

Handled everything with care and understanding and kept me well informed as things progressed.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo