Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Norton Finance | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 1,373 отзывов

Mr Stuart Armstrong

Подтверждено Feefo

4 years ago

Что Mr Stuart Armstrong сказал(-а) о Norton Finance:

No sense of urgency

Very slow process and I engaged staff

Nick Morton

Norton Finance

4 years ago

Thank you for taking the time to leave your feedback. After reviewing your case we can see that in November you advised us that you would no longer be continuing your application before contacting us again 2 weeks later to relook at options. After carrying out a Fact Find you then advised us that you didn't wish to proceed until Spring. We always state that applications can take up to 2-3 weeks, and after continuing the application on the 1st February your application completed 2 weeks later on the 15th. Thank you again for taking the time to leave your feedback.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 years ago

Very good

Really good service. Took me a while to get the documents required together but once they were received a very efficient and speedy service for my remortgage. Would highly recommend.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 years ago

I was always kept informed of progress and communication was first class

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 years ago

Excellent service

Ms Tracy Mcivor

Подтверждено Feefo

4 years ago

Что Ms Tracy Mcivor сказал(-а) о Norton Finance:

Amazing Reece !

My adviser, Reece George, was amazing - he made the whole process from start to finish smooth and stress free - and we completed in record time!

Will highly recommend him to anyone!

Miss Lisa Smith AND Mr Martin Boyle

Подтверждено Feefo

4 years ago

Что Miss Lisa Smith AND Mr Martin Boyle сказал(-а) о Norton Finance:

Good Helpful Always try to find a way

Miss Gemma Savery AND Mr Antony Stenner

Подтверждено Feefo

4 years ago

Что Miss Gemma Savery AND Mr Antony Stenner сказал(-а) о Norton Finance:

Fantastic service

Would highly recommended. Professional, reliable service, Anita and Nina both a credit to your company.

Mrs Pauline Rattery

Подтверждено Feefo

London

4 years ago

Что Mrs Pauline Rattery сказал(-а) о Norton Finance:

Great Service!!

I give Norton Finance a 5* rating, because I felt listened to and they had my best interest at heart. There were times when they requested certain information and documents from me that needed to be...

читать еще

Mrs Clare Ashley

Подтверждено Feefo

4 years ago

Что Mrs Clare Ashley сказал(-а) о Norton Finance:

Excellent Customer Service

From the start of my enquiry to completion, I was kept updated with my application.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 years ago

Great service, just took a bit longer than first advised and expected

Process was slower than anticipated due to appearing to ‘fit’ criteria until applying to specific lender. Diane our handler was fantastic. Great communication and moved with as much pace as possible....

читать еще

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo