Classic-contemporary fashion for men, women and children . . . plus stylish furniture and homeware.
Обслуживание
4.7
/5
Продукт
4.5
/5
5
4
3
2
1
17,259
2,789
560
133
281
21,022
Оценок за прошлый год:
Next больше не является активным клиентом Feefo
Просмотр всех 923,169 отзывов
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
10 months ago
Next is absolutely spot on with service . Having a store in Grimsby means it is so easy to click and collect and return if necessary. The staff are always very helpful. Returns are also processed...
Had to contact the team on 4 occasions regarding 1 item. Unfortunetly limited information & 2 wasted trips to store as I was wrongly advised item had arrived in store.. Then back to the store to...
читать еще
Ujwal Mayavanshi
Next
9 months ago
Thank you for taking the time to share your experience with us. I’m very sorry to hear about the difficulties you faced with your order. Having to contact our team multiple times, receiving limited information, and making wasted trips to the store due to incorrect updates is understandably frustrating.
We also regret the inconvenience caused by the mismatch in delivery dates and the need to return part of your order. This is not the level of service we aim to provide, and I sincerely apologize for the disruption it caused.
Your feedback is extremely valuable, and we’ll ensure it is passed on to the relevant teams so we can review our communication and stock processes to prevent this from happening again.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.