Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Mundy Cruising | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 863 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

Always had excellent service from Mundy Cruising

Надежный клиент

10 years ago

Always excellent service

Отзывы о товаре

Дата покупки: 27/01/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

Good advice but changed over to an assistant for details. Probably busy

Отзывы о товаре

Дата покупки: 11/02/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

Sharon and Darren always very helpful

Отзывы о товаре

Дата покупки: 15/02/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

Becky Hughes is Mundy's best asset - always friendly, organised and professional - and with…

Becky Hughes is Mundy's best asset - always friendly, organised and professional - and with excellent communications.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 13/02/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

When I emailed Mundy midcruise with issues, my email was just forwarded to Regent. Mundy…

When I emailed Mundy midcruise with issues, my email was just forwarded to Regent. Mundy did not try to understand or help, except by forwarding my email.

Mundy Cruising

10 years ago

Many thanks for responding to our feedback email and also for your time earlier today. I am sorry that you feel we did not try to understand or help with your mid cruise issues. When we received your email we immediately contacted Regent in the UK to find out if they had any further information on the situation, and if so, what action would be taken. They advised at this stage that everything would be handled on-board and they were unable to give us any update. We then put this in writing to Regent and requested that they escalate the complaint to their Head Office. We have since spoken to the cruise line to find out if they have any further news for you. Regent UK have been advised how to proceed with the situation and you will be hearing from them very soon with their offer of compensation. If you would like to discuss this further please do call on 020 7399 7670 and I can pass on any further comments you may have to the cruise line. Best regards Sharon

Надежный клиент

10 years ago

Apologies to Mundy. I wrote my comments before I spoke to Mundy today. Before that, we were forwarded an email that Regent UK sent to Mundy. As nothing further was received, I didn't realise that Sharon from Mundy was on our case. I now understand that Sharon has been trying to follow up with Regent and I appreciate all of Mundy's assistance.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 03/02/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

Usual excellent service

Отзывы о товаре

Дата покупки: 25/01/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

Personal service with attention to detail. Excellent customer care.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 02/01/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

Darren was fantastic

Отзывы о товаре

Дата покупки: 27/01/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

I found the booking service excellent & Sharon was able to get me a good deal…

I found the booking service excellent & Sharon was able to get me a good deal & a decent cabin on the Minerva. However I prefered the Aegean Odyssey which I had previously sailed on as a ship.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 18/01/2016

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

10 years ago

As expected!

Отзывы о товаре

Дата покупки: 18/01/2016

Не получили приглашение оставить отзыв?

Посмотреть все мультимедийные материалы (73)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo

Отзывы о Mundy Cruising

Cruise on MarinerДругие отзывы об этом продукте (3)Посмотреть продукт на сайтеThe worst cruise ever. Currently in contact with Regent and Mundy Cruising over this!

Cruise on RivieraДругие отзывы об этом продукте (4)Посмотреть продукт на сайтеGood except for the Norovirce which had been on the boat the previous cruise and Mundy had not advised.

Cruise on Safari EndeavourДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеLovely holiday but I preferred the Safari Explorer - smaller boat and felt more luxurious somehow.

Laos and Cambodia TourДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеProfessional and friendly service from people who understand their customers

Cruise on VoyagerДругие отзывы об этом продукте (4)Посмотреть продукт на сайтеDisorganised die to cancellation of two ports. Guests were not compensated. Due to inability to get fresh supplies, some food not fresh.

Cruise on Crystal SymphonyДругие отзывы об этом продукте (6)Посмотреть продукт на сайтеVery enjoyable

Cruise on Celebrity SolsticeДругие отзывы об этом продукте (1)Посмотреть продукт на сайтеGood standard offering value for money.

Cruise on Silver ShadowДругие отзывы об этом продукте (5)Посмотреть продукт на сайтеFood, service & entertainment all excellent

Как собираются отзывы Feefo?

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Как мы проверяем отзывы?

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?