Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Mr & Mrs Smith | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/mr-mrs-smith | Feefo

Просмотр всех 101,051 отзывов

Trusted Customer

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Great service all round

Дата покупки: 10/03/2014

Trusted Customer

London

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Довольны обслуживанием

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Prompt and efficient service

Дата покупки: 11/02/2014

Trusted Customer

Sheffield, UK

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

great service from your colleague Autumn. Seamless service even though she was based in NYC…

great service from your colleague Autumn. Seamless service even though she was based in NYC - called back at agreed UK time, really friendly and helpful.

Дата покупки: 12/03/2014

Trusted Customer

Hook

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Good customer service great offers

Дата покупки: 10/12/2013

Trusted Customer

London

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Довольны обслуживанием

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Ellis was really helpful, cheerful and polite - nothing was too much trouble. Made a premium…

Ellis was really helpful, cheerful and polite - nothing was too much trouble. Made a premium offering feel perfectly accessible.

Дата покупки: 11/03/2014

Trusted Customer

Chislehurst

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Довольны обслуживанием

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

We had a few booking issues - we had booked two nights and then got…

We had a few booking issues - we had booked two nights and then got an email a day later saying that the hotel was actually only available for one night and not the room we wanted. We didn't get a...

читать еще

Дата покупки: 05/03/2014

Trusted Customer

Adelaide

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Довольны обслуживанием

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Always very pleasant,well spoken and efficient. Often have some personal knowledge of the city +/-the hotel.…

Always very pleasant,well spoken and efficient. Often have some personal knowledge of the city +/-the hotel. Helpful with booking special restaurants and theatre.

Дата покупки: 18/02/2014

Trusted Customer

London

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

No matter how many time I changed my mine about our arrangements, Rebecca was always…

No matter how many time I changed my mine about our arrangements, Rebecca was always very helpful.

Дата покупки: 06/01/2014

Trusted Customer

London

12 years ago

В целом не удовлетворительно

Не рекомендует

Довольны обслуживанием

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

The '24 hour' telephone lines were ringing out on a Saturday when I was ready…

The '24 hour' telephone lines were ringing out on a Saturday when I was ready to confirm the hotel bookings. I had to wait until Monday. This led to a delay in me booking the flight by which te the...

читать еще

Дата покупки: 12/03/2014

Trusted Customer

Cheam

12 years ago

В целом удовлетворительно

Рекомендует

Что Trusted Customer сказал(-а) о Mr & Mrs Smith:

Excellent service

Дата покупки: 16/02/2014

Не получили приглашение оставить отзыв?

Посмотреть все мультимедийные материалы (34)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo