Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Mazda Insurance & Accident Aftercare | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 867 отзывов

Luke

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Luke сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Took all the effort and stress of repairs off my mind

After my initial phone call to Mazda Accident AfterCare, everything was fantastically handled, including chasing the repairers for an update on progress, and all I had to do was field phone calls at...

читать еще

Paul

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Paul сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Easy to use

Easy to talk to, easy to use, did all I would expect to get my car repaired and 3rd party insurance to pay. Comparative car supplied for use same day as my car collected for repair. Only gripe took 5...

читать еще

Susan

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Susan сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Professional, speedy and couteous service, thank you.

From the initial phone call from the accident scene, through damage assessment, loan car arrangements and final settlement I was dealt with speedily, caringly, professionally and courteously but a...

читать еще

Susan

Подтверждено Feefo

Crowborough

7 years ago

Что Susan сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Prompt Efficient timely customer care

They were very helpful registering the claim. They were prompt and efficient and the contact we had with the 3 rd party or their insurers was minimal which was excellent. We were kept informed of...

читать еще

Rebecca

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Rebecca сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Do a better job of informing the customers insurance company so that the customer doesn’t nearly end having to pay for a non fault accident.

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

7 years ago

Many thanks for taking the time to review your experience with Mazda Accident AfterCare. We're very sorry for the issues you faced. I have informed our Customer Experience Team who will contact you shortly to discuss this further.

Ronald

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Ronald сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

The experience was smooth, clear, timely and efficient. I would use them again/

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Not responsive enough

The two guys who delivered my hire car were superb. On time, friendly, professional and helpful. After that I had to chase for information and updates. It took three weeks to do a basic repair.

David

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что David сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

A good experience for me.

Greatly simplified the process for me. I was kept informed at every stage and my claim was seen through to a satisfactory conclusion. Recommended.

Robert

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Robert сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

From the first initial telephone contact everyone I spoke to or came in contact with were efficient,helpful and most of all friendly.I was treated as a person not just a number with a problem. The...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Excellent service and communication

I would thoroughly recommend the service

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo