Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Mazda Insurance & Accident Aftercare | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 867 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Disappointing

I thought the staff attitude variable and on occasion outright rude. When they had forgotten to order my courtesy car as agreed they flatly refused to apologise and we’re more interested in getting...

читать еще

Melanie

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Melanie сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Excellent and professional service

From the first phone call about my non blame worthy claim to getting my car back I received nothing but professional service. A claims advisor was assigned to my claim so I always got to speak to the...

читать еще

David

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что David сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Sorted everything out promptly

Tina

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Tina сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

More hassle

They did not work in conjunction with my insurance company, in fact because of this I was charged an extra £100 by my insurer. I have had no communication from them since raising a complaint. The...

читать еще

Cherith

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Cherith сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

On the whole, an excellent service

Mazda’s Accident AfterCare Customer Service was on the whole excellent. The staff are very attentive and generally deal with any queries very quickly. My first interaction with them after my accident...

читать еще

Stephen

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Stephen сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Mazda after care was brilliant, from start to finish kept you updated

Mazda after care was brilliant from start to finish, the aftercare team kept you up to date on all procedures from repair to hired vehicle.

Robert

Подтверждено Feefo

Redruth Cornwall

7 years ago

Что Robert сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

The strain of the accident was taken from me.Every thing was handled in a friendly proffessional manner.The courtesy car supplied was perfect as a replacement vehicle and was delivered to my home...

читать еще

Phillip

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что Phillip сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

The initial response was quick but as the claim progressed it became more difficult. Reason being very slow response to email which was sent to Mazda engineers regarding a problem. This involved...

читать еще

Kay

Подтверждено Feefo

Horsham, West Sussex

7 years ago

Что Kay сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Professional, excellent customer service

Mazda staff were very professional and polite on the phone. I was advised on which day, and at what time, my courtesy car would be delivered and I was very impressed with the prompt service!! The...

читать еще

Christopher

Подтверждено Feefo

Ashtead

7 years ago

Что Christopher сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Slow turnaround of a small collision

Do not employ Kindertons

Anwen L

Mazda Insurance & Accident Aftercare

7 years ago

We're sorry to hear about your recent experience of our service, I have informed our Customer Experience Team who will contact you shortly to discuss and resolve the issues you faced.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo