Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Mazda Insurance & Accident Aftercare | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 867 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

Whole process made easy for me. Kept up to date on developments.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

Excellent Mazda Insurance claim.

Everything organised quickly. Repair carried out well using Mazda dealership. No difficulty in having claim authorised and settled.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

Simplicity at its best

Really onit everything taken care of great communication,informed of process every stage and would hesitate to use Mazda again.

Jonathan

Подтверждено Feefo

3 years ago

Что Jonathan сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Poor service

Improve communication Don’t use that Dorchester company again

Tadeusz

Подтверждено Feefo

3 years ago

Что Tadeusz сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Poor organization in claim settlement. Cases from the perpetrator's insurance settled. The courtesy car delivered to the house was great. But I had to ask myself to pick up the car for repair. I...

читать еще

Michael

Подтверждено Feefo

Bolton

3 years ago

Что Michael сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Excellent service,kept upto date with progress at every stage

Very professional and knowledgeable

Pauline

Подтверждено Feefo

Tenterden Kent

3 years ago

Что Pauline сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Having recently been involved in a road accident, I found Mazda insurance to be very helpful in dealing with my claim. I would highly recommend Mazda to my family & friends. 10 out of 10

Anthony

Подтверждено Feefo

3 years ago

Что Anthony сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

The service received with regard to repairs and hire car were excellent.

All arrangements made were very good. However the timing of the claim coincided with my insurance renewal and the premium requested was ridiculous given the accident was the fault of a third party...

читать еще

Customer Care

Mazda Insurance & Accident Aftercare

3 years ago

We are sorry to hear you have decided to insure elsewhere. We should explain that although your claim is likely to be settled on a non-fault basis, whilst it is open and yet to be paid for by the third party, there is still a risk of the settlement changing. Whilst this did have an effect on the renewal price offered, once the claim was settled as non-fault, we would have sought a backdated refund to reflect this. We do hope you will consider us again in the future.

Martin

Подтверждено Feefo

Poole Dorset

3 years ago

Что Martin сказал(-а) о Mazda Insurance & Accident Aftercare:

Just a pity it had to be passed to my insurers and could not be finalised

I already have. please don'r ask again

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

3 years ago

My claim never really got off the ground.

All the people I dealt with were very reassuring and capable. Unfortunately my insurance company didn’t seem to communicate with them . We got nowhere. I had to start the claim again after 10 days...

читать еще

Customer Care

Mazda Insurance & Accident Aftercare

3 years ago

Many thanks for providing your valuable feedback. It is unfortunate that your insurance company wouldn't communicate with our team. This does sometimes happen and unfortunately is beyond our control.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo