Damaged products twice now, nothing wrong with product but damaged twice you might need to rethink packaging try a different service in delivering goods.
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Apologies to hear this. Only a very small percentage of parcels have a courier defect including being damaged or lost. We are pleased to see this particular case has been resolved with our customer service team and a solution was found :-) All customers are given a range of options to resolve in this situation.
Team Matrix Nutrition
Дата покупки: 15/10/2022
0
Поделиться
MK
Maksym Kuboszek
Подтверждено Feefo
3 years ago
Что Maksym Kuboszek сказал(-а) о Matrix Nutrition:
Sort your deliver out. Order never arrived and I've been communicating with your team for the past weeks and nothing has been sorted. Shocking
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello James,
In your confirmation email you will find your tracking number which shows a proof of postage and gps drop location for your parcel. You will need to input your postcode to access this.
Thanks Team MX
Отзывы о товаре
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello,
In your confirmation email you will find your tracking number which shows a proof of postage and gps drop location for your parcel. You will need to input your postcode to access this.
Thanks Team MX
Ben
Matrix Nutrition
3 years ago
Hello,
In your confirmation email you will find your tracking number which shows a proof of postage and gps drop location for your parcel. You will need to input your postcode to access this.
Thanks Team MX
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
