Really simple, respond quickly to any questions. Value for money.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
2 months ago
Highly recommend
Great value for money and easy forms etc
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
2 months ago
Sales team keep calling even though the policy is set to auto-renewal
I received 5 calls from different salespeople before my policy was expiring, even though it was set to auto-renewal
Ariana Greenwood
Markel Direct
2 months ago
Hi there,
Thank you for taking the time to write a review.
I’m sorry for the frustration caused by the number of calls you received ahead of your renewal. I understand you have since spoken with our Customer Service team, who have explained the reason for the volume of calls made at that time.
We appreciate your feedback regarding the volume of calls and your contact preferences, and this has been noted to help improve future communications.
If there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch with us on 0800 640 6600.
Best wishes,
Ariana
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
2 months ago
0
Поделиться
MG
Mr Gontar
Подтверждено Feefo
GBR
2 months ago
Что Mr Gontar сказал(-а) о Markel Direct:
Friendly and efficient.
Always an excellent service over many years. Very keen to clear up enquiries and put my mind at rest over questions.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
We have over 25 years experience offering specialist insurance for contractors, consultants, self-employed professionals, freelancers, charities and community groups. Our policies are specially designed to cover a wide range of risks and cover can be tailored to suit your individual requirements.