The claim was processed very quickly and efficiently. The Kindertons team kept me in touch at every stage and organized our hire car so that we had transport while the repair was done we were very...
читать еще
0
Поделиться
CH
Cheryl
Подтверждено Feefo
Cannock
2 years ago
Что Cheryl сказал(-а) о Kia Car Insurance & Accident Aftercare:
Very good
Very pleased with the way it was handled
0
Поделиться
DE
Derek
Подтверждено Feefo
Torquay devon
2 years ago
Что Derek сказал(-а) о Kia Car Insurance & Accident Aftercare:
Job well done
Kia was polite & efficient. The person that delt with me was friendly & got on with the claim. The claim was sorted.
The damage was repaired. The car came back looking like new.
0
Поделиться
LI
Linda
Подтверждено Feefo
2 years ago
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
2 years ago
Dreadful -Not recommended
Absolutely awful, horrendous customer service and care. I have been strung along for over 10 months when the vehicle should have been written off. I wish that I had used my own insurance company and...
читать еще
0
Поделиться
FA
Fabio
Подтверждено Feefo
2 years ago
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
2 years ago
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
2 years ago
Good support, they took care of all the paperwork and claim.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
2 years ago
Really!!
Not a lot! Regular email advising that the required replacement parts were still not available. It took 10 months for the parts to arrive, and the repair completed 11 months after the accident....
читать еще
Customer Care
Kia Car Insurance & Accident Aftercare
2 years ago
Many thanks for providing feedback on your recent claim. We offer our sincere apologies for the delay in your repair. We are, in some instances, experiencing issues with parts delays from the manufacturer, which unfortunately are out of our control. We do everything we can to obtain the parts, but in some cases we just cannot get them any sooner.
This is clearly not what we want to happen and we are sorry that this caused such a long wait to get your vehicle returned.
Kind regards,
0
Поделиться
SU
Susanna
Подтверждено Feefo
bolton
2 years ago
Что Susanna сказал(-а) о Kia Car Insurance & Accident Aftercare:
could do better
The actual picking up of vehicle and hire car were first class. Whereas the waiting for 3 months for my car to be fixed not so good. I needed a little more than a once a week generic email telling me...
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.