Customer service. From brand new I received damaged lid and they promise to send me new one till today(almost year) not received replacement.
Holly
Kenwood
3 years ago
Good Morning Ewelina
Thank you for your feedback on the product. I can see the order was dispatched via DPD in February as you haven't received the part I have arranged for another splashguard to be sent out for you.
Thank you
Customer Care UK
Disappointed that our new, far more expensive, kettle is an inferior design to our old one and that we cannot boil water for just one cup, as we could with our previous Kenwood kettle.
Отзывы о товаре
Holly
Kenwood
3 years ago
Good Afternoon Wendy
Thank you for your feedback on the design of the kettle, we have taken your comments onboard.
Thank you
Customer Care UK
With 70 years of design and engineering expertise, Kenwood is dedicated in offering innovative products that deliver exceptional reliability and durability to ensure ongoing performance to withstand the rigours of everyday cooking
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
With 70 years of design and engineering expertise, Kenwood is dedicated in offering innovative products that deliver exceptional reliability and durability to ensure ongoing performance to withstand the rigours of everyday cooking