Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о ItaliaRail.com | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 109,514 отзывов

Fran Moran

Подтверждено Feefo

USA

20 days ago

Что Fran Moran сказал(-а) о ItaliaRail.com:

Absolutely no problem, including language. Much easier than I anticipated

Beverly Koetsier

Подтверждено Feefo

USA

20 days ago

Что Beverly Koetsier сказал(-а) о ItaliaRail.com:

Easy to use and great variety of times.

The ease of booking was great and the site had a very clear process. It only took a few minutes to complete the info, select our seats and make the purchase. The site also offered a wide range of...

читать еще

Mario Blanchette

Подтверждено Feefo

20 days ago

Robert Henault

Подтверждено Feefo

USA

20 days ago

Что Robert Henault сказал(-а) о ItaliaRail.com:

Express Train

Very easy way to reset you train tickets

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

20 days ago

Easy to navigate

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

20 days ago

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

20 days ago

Not the train company!

I thought you were the actual train company. It was deceptive. Also, I have no clue where my tickets are now!

Izzy M

ItaliaRail.com

13 days ago

Ciao! Thank you for your review, and we are so sorry for any stress regarding your tickets! We want to make sure you have immediate access to your travel passes and clear up any confusion right away. Your seats are fully reserved! I am sending a direct follow-up email with your ticket PDF attached right now so you have immediate access to your travel passes. Please keep an eye on your inbox! We never intend to cause confusion, ItaliaRail is proudly an authorized third party vendor of Trenitalia, specializing in making Italian rail travel seamless for international visitors. These details are explicitly outlined in our terms and conditions. Booking through our platform offers major benefits beyond the standard carrier site, including the most flexible and refundable tickets on the market and access to our 24/7 English-speaking support team. If you need any further assistance with your trip, please feel free to reply to my email, we are always happy to help! Buon Viaggio! Izzy M Travel Experience Agent Italiarail.com

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

20 days ago

Yvonne L

Подтверждено Feefo

USA

20 days ago

Что Yvonne L сказал(-а) о ItaliaRail.com:

Easy booking and good prices.

So easy to book. Great experience. Thank you Italy. The schedule and fares were easy to understand. Booking was easy with only a couple of steps. The explanations of the class and benefits were very...

читать еще

Lora D Meisner

Подтверждено Feefo

USA

20 days ago

Что Lora D Meisner сказал(-а) о ItaliaRail.com:

Easy to use

Worked very well and very easy to use

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo