Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о ItaliaRail.com | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 109,398 отзывов

Louis Scalzo Jr

Подтверждено Feefo

USA

5 days ago

Что Louis Scalzo Jr сказал(-а) о ItaliaRail.com:

Get ra8l tickets,fast and easy

Just purchased two tickets Tropea to Rome using website. Couldn't be easier,printed e tickets and have in phone. Thank you. L. Scalzo

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 days ago

Quick and easy very user friendly.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 days ago

Storing tickets issue no

The experience seems fine. But it’s the repeated questions I have that no one answers that are an issue I asked 3 times if I can add these tickets to my apple wallet and I keep being told about...

читать еще

Micaela M

ItaliaRail.com

3 days ago

Ciao, Thank you for sharing your feedback! I have reviewed your communication; to add your tickets to your Apple wallet, you can retrieve them through the Trenitalia app then click the 'Add to wallet' button, which is what the representatives had sent you detailed instructions about. I apologize if there was any confusion! Please be on the lookout for an email from me personally with further assistance. Best regards, Micaela M. Traveler Experience Agent

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 days ago

Ease of use and price

David Enriquez

Подтверждено Feefo

MKD

5 days ago

Что David Enriquez сказал(-а) о ItaliaRail.com:

Excellent Experience in Scheduling

Easy to navigate the train schedules and make payment. For a first time experience it was excellent. Thank you.

Ruhsar Pehlivan

Подтверждено Feefo

5 days ago

Nancy Davis

Подтверждено Feefo

USA

5 days ago

Что Nancy Davis сказал(-а) о ItaliaRail.com:

ItaliaRail gave me a lot of options regarding what time I wanted to take a train. It was very easy to understand the ticketing process and print the documents.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 days ago

Nice.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

5 days ago

Overseas

Great service

Kevin OHara

Подтверждено Feefo

USA

5 days ago

Что Kevin OHara сказал(-а) о ItaliaRail.com:

Some flaws on the page where you enter personal info using Firefox. Otherwise okay

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo