grandedigital.co.uk больше не является активным клиентом Feefo
Просмотр всех 2,046 отзывов
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
11 months ago
0
Поделиться
IS
ISAAC
Подтверждено Feefo
LONDON
11 months ago
Что ISAAC сказал(-а) о grandedigital.co.uk:
MY SKY Q NOW WORKS PERFECTLY.
The engineer realigned my sky q satellite and switched my sky back on and now every channel works perfectly, 5 out of 5 stars for grande digital.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
11 months ago
First class service
The engineer was extremely professional and provided my with very useful information and guidance in finding the best solution.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
11 months ago
Technician was very approachable and explained everything I needed to know
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
11 months ago
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
12 months ago
Valued as a customer
I was kept informed about the appointment I had made. Dave the engineer was pleasant and very helpful when we explained what the problem was. I felt valued as a customer
0
Поделиться
WA
WENDY ADAMS
Подтверждено Feefo
Baildon
12 months ago
Что WENDY ADAMS сказал(-а) о grandedigital.co.uk:
Professional
On time, friendly and very knowledgeable. He explained what he was going to do. Darren cleaned up after himself as he went along.
0
Поделиться
MM
MARY MANSON
Подтверждено Feefo
1 year ago
Что MARY MANSON сказал(-а) о grandedigital.co.uk:
A really bad experience
The service was appalling. My appointment was cancelled twice. I was contacted on the third day to say an engineer would be with me in an hour’s time. Shortly after that, I was contacted by the...
читать еще
Grande Digital
grandedigital.co.uk
12 months ago
Good afternoon --
Thank you for taking the time to share your experience, we are sorry to hear about the frustration and disappointment caused by the issues with your appointments and the delays in resolving your problem. This is far from the level of service we aim to deliver, and we completely understand how upsetting it must have been to be left without a working TV over the weekend.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused by the repeated cancellations and the further delay due to the unforeseen circumstances with the engineer. We should have communicated with you more effectively and ensured a smoother resolution of your issue.
Thank you again for bringing this to our attention, and we are sorry that we fell short of your expectations.
Kind Regards,
The Grande Digital Team
1
Поделиться
ST
Steve
Подтверждено Feefo
Oldbury
1 year ago
Что Steve сказал(-а) о grandedigital.co.uk:
Excellent service. Dave the engineer explained everything. Top class
0
Поделиться
JK
JOHN KIRK
Подтверждено Feefo
Darvel
1 year ago
Что JOHN KIRK сказал(-а) о grandedigital.co.uk:
Exactly what i wanted, the work was carried out quickly and cleanly. I would be happy to recommend them.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.