The gemstone came with its little certificate stating that it was from Brazil BUT the certificate from the website said it came from Tanzania. It took a phone call and an e-mail to get clarification...
читать еще
Gem Collector UK
Gem Collector UK
12 years ago
Thankyou for your recent feedback.
I am sorry to hear that you experienced problems in receiving a authenticity card with the correct information on. If this has still not been confirmed for you please get in touch with customer services on 0333 400 8000. We do offer a 30 day money back guarantee if you would like to send that back to us, we will be happy to issue you with a replacement or refund.
Sorry for any inconvenience caused by this.
Laura-HelpTeam
www.gemporia.com
We believe we offer the best value for genuine gemstones the world has ever seen. How do we do this? We travel the globe, and where possible source gemstones directly from the mines.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
We believe we offer the best value for genuine gemstones the world has ever seen. How do we do this? We travel the globe, and where possible source gemstones directly from the mines.