The plastic authenticity card is useless to me as I do not have a smart phone and I cannot access the info via a computer. There are no labels for the box. Can this policy be changed please.
Gem Collector UK
Gem Collector UK
8 years ago
Good afternoon,
Thank you for your feedback regarding our service.
We're sorry to hear that you are unhappy with the current authenticity cards provided with Gem Collector products and we do apologize for any inconvenience this may have caused you. We are aware of a number of complaints regarding recent changes and this is currently being looked into by management on how to best resolve these issues.
If you require any further assistance, please do not hesitate to contact us on 0800 330 8000 or email us at help@gemporia.com.
Thanks,
Clare W - Help Team
www.gemporia.com
Отзывы о товаре
Дата покупки: 21/12/2017
0
Поделиться
Надежный клиент
8 years ago
All round excellent service
Отзывы о товаре
Дата покупки: 21/12/2017
0
Поделиться
Надежный клиент
8 years ago
Good service
Отзывы о товаре
Дата покупки: 21/12/2017
0
Поделиться
Надежный клиент
8 years ago
Great customer service team. Entertaining & informative presenters.
Отзывы о товаре
Дата покупки: 15/12/2017
0
Поделиться
Надежный клиент
8 years ago
Great customer service team. Entertaining & informative presenters.
We believe we offer the best value for genuine gemstones the world has ever seen. How do we do this? We travel the globe, and where possible source gemstones directly from the mines.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
We believe we offer the best value for genuine gemstones the world has ever seen. How do we do this? We travel the globe, and where possible source gemstones directly from the mines.
