Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Gateway2Lease | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/gateway2lease | Feefo

Просмотр всех 2,188 отзывов

Richard

7 years ago

Дата покупки: 27/03/2018

Что Richard сказал(-а) о Gateway2Lease:

An effcient and clear process from start to end.

A very smooth process from start to end with the team always there to answer any queries.

Посмотреть отзыв клиента полностью

Marie

7 years ago

Дата покупки: 28/03/2018

Что Marie сказал(-а) о Gateway2Lease:

Return/collection process awkward.

The process of simultaneous return and collection of leased car could be smoother. You have to deal with separate people within the company which makes things time consuming. This should be handled...

Читать все

Rob

Gateway2Lease

7 years ago

Hi Marie, thanks for your business and for leaving us a review. Your comments are noted, we agree that this is an area we can improve on to make the process easier for our customers. The next step is for us to internally agree whats system changes are required and how we amend the process flow. Thanks for helping to improve our business. Kind Regards, Gateway2Lease

Посмотреть отзыв клиента полностью

Keith

7 years ago

Дата покупки: 06/03/2018

Что Keith сказал(-а) о Gateway2Lease:

The process for taking out a new lease was straightforward, however improved communication is required between your team's to coordinate the delivery and returns process. I ended up with having to...

Читать все

Rob

Gateway2Lease

7 years ago

Hi Keith, thank you for taking the time to leave the comments. We are pleased that you are happy with your car and also with the overall cost. That said, we are sorry that the collection and delivery process wasn't completely smooth, this is an area of the process that we will focus on and your comments will be used directly by our project team. Regards G2L.

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

7 years ago

Дата покупки: 19/03/2018

Nice and straight forward

Посмотреть отзыв клиента полностью

David Harries

SA34 0AE

7 years ago

Дата покупки: 26/03/2018

Что David Harries сказал(-а) о Gateway2Lease:

New company at the moment a little early to asses performance

Very slow on delivery

Посмотреть отзыв клиента полностью

Susan

Derbyshire

7 years ago

Дата покупки: 12/03/2018

Что Susan сказал(-а) о Gateway2Lease:

Smooth and simple

It was a simple smooth process and delivery was at my convenience. Staff were efficient and courteous.

Посмотреть отзыв клиента полностью

John

7 years ago

Дата покупки: 12/03/2018

Что John сказал(-а) о Gateway2Lease:

1st time used ... won’t be the last

Professional from the start . Helpful all the way through the process, with Alison doing her very best to make it a smooth experience. I would recommend to anyone

Rob

Gateway2Lease

7 years ago

Hi John, thank you! We are proud of our team and it is great to read the comments about their professionalism. We will share your feedback with Alison as she will be very pleased to read it. Thanks G2L

Посмотреть отзыв клиента полностью

David

7 years ago

Дата покупки: 07/03/2018

Что David сказал(-а) о Gateway2Lease:

Everything went smooth

No problems, will use again.

Посмотреть отзыв клиента полностью

Stephen

Preston

7 years ago

Дата покупки: 22/03/2018

Что Stephen сказал(-а) о Gateway2Lease:

Very smooth transition between all stages of the process.

It was always very clear what I needed to do to move on from start to finish.

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

7 years ago

Дата покупки: 29/03/2018

Excellent service from start to finish

The service received from start to finish was exceptional. this is the third time i have used Gateway. they get better every time. Emily exceeded my expectations and delivered as promised a true...

Читать все

Посмотреть отзыв клиента полностью

Не получили приглашение оставить отзыв?

Информация о Gateway2Lease

Gateway2Lease are a family owned credit brokerage based in Worcestershire servicing personal and business customers across the whole of the UK. Providing a high level of customer service is extremely important to us and we will use all positive and negative feedback to improve our business.

Читать все

01299 407360

Saxon Business Park, Abberley View,, Hanbury Road, Stoke Prior,, Bromsgrove, Worcestershire, B60 4AD, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo