Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Friendly Planet | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 3,077 отзывов

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о Friendly Planet:

Registering was fast and easy, and when I called to clarify a point the operator was friendly, helpful, and even offered to stay on the line until I had solved the problem.

Дата покупки: 05/07/2017

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о Friendly Planet:

FP's limited operating hours make connecting with the company difficult.

peggy

Friendly Planet

8 years ago

We're happy to advise you that we now have Saturday hours, from 11 AM to 5:00 PM EST, which we hope will make it much easier for you to reach us by phone.

Дата покупки: 03/07/2017

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о Friendly Planet:

Simple and easy booking experience.

Online interface was clear, easy and straightforward. Called customer service before booking, and all my questions were answered before we booked.

Дата покупки: 05/07/2017

Надежный клиент

8 years ago

Mixed

My experience was glorious. Danielle was extremely helpful. My travel companion had horrific issues causing despair in getting her reservation initiated. My only advise for travelers is that book or...

читать еще

Дата покупки: 05/07/2017

Надежный клиент

8 years ago

Easy Peasy!

Your site was comprehensive and very easy to follow👍

Дата покупки: 01/07/2017

Надежный клиент

8 years ago

Knowledgeable staff!

I was treated with a lot of respect and they took time to answer all my questions. Also helped me complete my registration. This is a trip of a lifetime for me and I definitely would book through...

читать еще

Дата покупки: 28/06/2017

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о Friendly Planet:

So far, so good. We'll see how rest of trip progresses, our 2nd with FP.

All details were easy to follow when looking at the trip details. Haven't talked to anyone yet but as long as things go as they are now, I see no issues. Also will see how getting further paper work...

читать еще

Дата покупки: 29/06/2017

Надежный клиент

8 years ago

Looking forward to the trip

The website information about trip options was clear. The actual reservation process was a bit more challenging in that I had to collect information right away that I hadn't realized I would need. ...

читать еще

Дата покупки: 28/06/2017

Надежный клиент

8 years ago

Ease of Booking and Low Prices Make Friendly Planet a Great Tour Company

It was convenient to view all the different tours and choose your options on line and we liked being able to view the open travel dates and related prices so easily. Also the links to the hotels and...

читать еще

Дата покупки: 03/07/2017

Trusted Customer

8 years ago

Что Trusted Customer сказал(-а) о Friendly Planet:

Great support on changing my departure airport! Thank you.

Дата покупки: 29/06/2017

Не получили приглашение оставить отзыв?

Посмотреть все мультимедийные материалы (398)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo