Thank you for your review, and we’re sorry to hear that your fan is not working as expected.
Our customer service team will be reaching out to you promptly to assist under warranty. You are fully covered, and we can either arrange support directly through the manufacturer’s in-home warranty service or manage the process for you as the retailer. We’re here to help troubleshoot and organise a replacement if required.
We appreciate your patience and look forward to resolving this quickly for you.
Отзывы о товаре
Product
Fansonline
1 year ago
Thank you for bringing this to our attention. We understand your disappointment and apologise that you’re experiencing an issue with your fan.
We will be contacting you shortly to provide assistance and ensure this is addressed under warranty. You have the option to access direct in-home warranty support from the manufacturer, or we can handle everything on your behalf to make the process as easy as possible, including troubleshooting and arranging a replacement if necessary.
We’re committed to getting this resolved quickly and restoring your confidence in the product.
Дата покупки: 29/09/2025
0
Поделиться
GE
Gerard
Подтверждено Feefo
AUS
1 year ago
Что Gerard сказал(-а) о Fansonline:
First class! Simple and efficient customer friendly sales platform.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.