Pre-sales was ok, questions answered, post sales - one of the bits I ordered was faulty and broken on first use - not great but it happens, I emailed about it with no reply. Not great.
Lucy Brookes
Eternal Tools
3 years ago
We have checked but couldn't find an email from you, not to worry though, we will rectify this issue for you immediately. One of the team has sent you an email with regards to this.
Надежный клиент
3 years ago
Review changed today after contact from vendor (my email was lost in their spam folder apparently)
Отзывы о товаре
Lucy Brookes
Eternal Tools
3 years ago
We have checked but couldn't find an email from you, not to worry though, we will rectify this issue for you immediately. One of the team has sent you an email with regards to a replacement.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.