Sent faulty product back and asked for a replacement, didn’t receive one so had to get my money back
George Burns - Ecommerce Assistant
https://esupply.co.uk
5 years ago
Hi Paul, I'd like to apologise on behalf of EpicEasy for letting you down on this occasion. Anything below the best is unacceptable for us. Since your review we have made a number of changes to our returns process which helps to avoid issues like this from happening again. However this doesn't solve the problem that you are now without the product! Although we don't have any brand new Samsung Gear Fit 2 watches in stock I can see we do have an open box model that is in an excellent condition. Would you be interested in this at a discounted rate? If so give me a shout and I'll be happy to help.
Once again I'd like to apologise for not hitting the mark on this occasion, I hope you have a great weekend.
Kind regards,
George (EpicEasy)
I ordered at 7pm on Thursday and was eager to have the monitor by Monday morning.
I spoke to EpicEasy on a Friday and they assured me that I’d receive the monitor next day.
I was impressed with the...
The staff was very friendly, helpful and understanding. They suggesting different configuration options and accepted the return without any complications.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
