Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Essential Insurance | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/essential-insurance | Feefo

Просмотр всех 3,948 отзывов

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 17/05/2015

Stephanie was very helpful thanks

Essential Insurance

10 years ago

Thank you for your positive comment - we will pass this on to Stephanie. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 20/05/2015

I was really pleased with the customer service. Thanks

Essential Insurance

10 years ago

Thank you, we aim to provide excellent customer service for all our clients, so this is great feedback. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 20/05/2015

i love this product

Essential Insurance

10 years ago

Thank you for your positive feedback. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 17/05/2015

My application for a policy was dealt with by JAMES !!! I was extremely impressed with…

My application for a policy was dealt with by JAMES !!! I was extremely impressed with every aspect of his dealings with my application : extremely pleasant, polite, very knowledgeable and careful...

Читать все

Essential Insurance

10 years ago

Thank you very much for this feedback - we will pass this information back to James, and we are sure he will be pleased to hear that he provided such a positive experience. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 13/05/2015

helpful informative personable and not pushy .

Essential Insurance

10 years ago

Thank you - we aim to offer no obligation advice, so are very glad this was the experience you had. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 13/05/2015

Very pleasant and helpful, telephone manner very nice.

Essential Insurance

10 years ago

Thank you for your positive feedback. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 10/05/2015

Very good. Just one problem in that you ask for a landline phone number and…

Very good. Just one problem in that you ask for a landline phone number and I do not have one. When I did not put one in it will not let you move on to get a quote. I did this through Facebook.

Essential Insurance

10 years ago

Thank you for your positive feedback. We are taking steps to change this, thank you for raising it with us. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 11/05/2015

Very good in telling me all the information that I needed to know

Essential Insurance

10 years ago

Glad to hear you got the information you required. Thank you for your positive feedback. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 13/05/2015

Sam was very helpful. Did not pressure me into buying insurance. Very knowledgable

Essential Insurance

10 years ago

Thank you, we will pass this on to our advisor Sam. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Надежный клиент

10 years ago

Дата покупки: 06/05/2015

Excellent customer service. Very friendly. Tried to find the best insurance that suited me.

Essential Insurance

10 years ago

Thank you for your feedback. Great to hear you enjoyed our friendly customer service, and pleased we helped to find the best insurance for you. We pride ourselves on our personalised service - every customer is important to us. Kind regards Rob

Посмотреть отзыв клиента полностью

Не получили приглашение оставить отзыв?

Информация о Essential Insurance

Essential Insurance are one of the UK’s largest protection insurance brokers, specialising in life insurance, critical illness cover, income protection and business protection and we're dedicated to putting our customers first. Since launch in 2015, we’ve earnt a reputation for offering first-class customer service. We’ve created a genuinely customer focussed fully advised service and an experience that is truly appreciated by our customers, reflected in our consistently high customer outcome satisfaction scores and 5-star ratings.

Читать все

0800 612 8005

3rd Floor Marshall House, 2 Park Avenue, Sale, Cheshire, M33 6HE, United Kingdom

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo