not sure if i agree with postage price for the item i orded also postage…
not sure if i agree with postage price for the item i orded also postage slow for cost of postage should have been first class next day for the price i was charged emodels need to look at a loyalty...
читать еще
Надежный клиент
13 years ago
need to look at postage......
eModels Limited
eModels Limited
13 years ago
Firstly thank you kindly for your custom. We take customer feedback very seriously.
No matter where you are or the size of the parcel, all UK orders over the value of £10.00 are processed with a postage and packing charge of only £3.75! Orders under £10.00 and above £3.50 will be charged £3.00 for postage and packing! Orders under £3.50 will be charged £1.50 for postage and packing!
As regards to the Royal Mail we apologise for the delay.
I have also forwarded your request about the loyalty system to our Manager.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
13 years ago
Good communication about the state of my order
Parcel arrived promptly, so I'm a happy customer
Good communication about the state of my order
Parcel arrived promptly, so I'm a happy customer
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
13 years ago
all very good
all very good
Надежный клиент
13 years ago
a good company
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
13 years ago
Fast and Easy, Great service and Good Comms all the way through
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
13 years ago
Sent me the wrong product
Sent me the wrong product
Надежный клиент
13 years ago
so about 2mins after I made my remarks, I rec'd a call from emodels to apologise that the wrong product was sent, and they are going to refund my pnp.
Now thats pretty good service, thanks
The Professional Model Hobby Store and Online Retailer - based in Staffordshire open to the public. Accredited Online Retailer, Low Prices Guaranteed, Lower than RRP and Next Day Delivery!
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
The Professional Model Hobby Store and Online Retailer - based in Staffordshire open to the public. Accredited Online Retailer, Low Prices Guaranteed, Lower than RRP and Next Day Delivery!