item ordered by mistake - unsympathetic response
exhorbitant charge to return item - feel badly bitten
e-quip4education (e4e)
e-quip4education (e4e)
10 years ago
Thank you for your feedback Maura. We did our best to arrange the return of the unwanted item for you as quickly as possible. The cost of the return was based on the size and weight of the product and was the lowest price available. We did discuss this with you at the time. Apologies if this was not made clear to you.
Lydia Symonds
Commercial Director
We were happy that everything arrived at the promised time. We had some other queries which were sorted out immediately . Everyone was very polite and professional.
Gave them specific dates to deliver which they ignored.
e-quip4education (e4e)
e-quip4education (e4e)
10 years ago
Thank you for your feedback please be assured that we passed your particular delivery instructions onto the factory. We are very disappointed to hear this was not met. We always act on specific information concerning deliveries and sincerely apologise the inconvenience caused.
Lydia Symonds
Commercial Director
Отзывы о товаре
Дата покупки: 07/09/2015
0
Поделиться
Надежный клиент
10 years ago
very helpful
Отзывы о товаре
Дата покупки: 31/08/2015
0
Поделиться
Надежный клиент
10 years ago
Nice range of equipment.
Отзывы о товаре
Дата покупки: 08/09/2015
0
Поделиться
Надежный клиент
10 years ago
Easy to order and prompt delivery.
Отзывы о товаре
Дата покупки: 14/09/2015
0
Поделиться
Надежный клиент
10 years ago
Arrived quicker than expected - no quibble replacement sent for damaged trays, very impressed
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
