Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Direct2florist UK | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 33,723 отзывов

Надежный клиент

12 years ago

I'm leaving a bad review because a delivery was 2 days late (not this one)…

I'm leaving a bad review because a delivery was 2 days late (not this one) and no apology given or refund made. Direct2Florist is ignoring my emails and not responding - terrible service.

Надежный клиент

12 years ago

I have used them many times but recently ordered flowers to be sent to a close friend in the USA to cheer her up on the anniversary of her husband's death. They didn't arrive on the day and I had a call from D2F saying the florist hadn't 'tagged' the order, even though I'd received confirmation. They said the flowers would be delivered the next day (2 days late) with an apology. No apology was given and I have since emailed Direct to Florist 5 times in one month, to all the addresses I have for them and they have not responded. Their attitude and customer service is appalling.

Direct2florist

Direct2florist UK

12 years ago

Thanks Samantha for your feedback. Its such a shame when something goes wrong like this. It sounds like your experience has not been good on this occasion. I have checked our records and can see a larger item was delivered to Laguna Niguel in CA. However, you had expected flowers and a separate apology. In addition it sounds like you have had to make calls and emails and not had a reply. This is very unusual and not our expected standard. Please accept our apologies may we offer you an M&S voucher by way of apology? Zoe Lee

Отзывы о товаре

Дата покупки: 29/11/2013

Надежный клиент

12 years ago

Easy web site and usually a number of florists to choose from. Like that I…

Easy web site and usually a number of florists to choose from. Like that I am notified when delivery has been made.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 15/12/2013

Надежный клиент

12 years ago

excellent service

Отзывы о товаре

Дата покупки: 28/12/2013

Надежный клиент

12 years ago

Fantastic

Отзывы о товаре

Дата покупки: 01/10/2013

Надежный клиент

12 years ago

Easy to use/order. Great solution for a local florist in a not often covered part…

Easy to use/order. Great solution for a local florist in a not often covered part of Wales.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 10/01/2014

Надежный клиент

12 years ago

Excellent service although a little pricey.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 03/01/2014

Надежный клиент

12 years ago

Quick delivery, quality product

Отзывы о товаре

Дата покупки: 27/12/2013

Надежный клиент

12 years ago

Easy to use website and lots of choice

Отзывы о товаре

Дата покупки: 21/12/2013

Надежный клиент

12 years ago

Exxellent service. No problems & request completed to the letter.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 18/12/2013

Надежный клиент

12 years ago

I always have confidence in the service and excellence of the floral arrangements.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 20/12/2013

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo

Отзывы о Direct2florist UK

Floral Signature, LondonДругие отзывы об этом продукте (11)Посмотреть продукт на сайтеRecipient was very pleased and said the flowers lasted a long time

Forever Flowers, HuddersfieldДругие отзывы об этом продукте (70)Посмотреть продукт на сайтеRecipient really pleased with quality of poinsettia. Said it was the nicest she had ever had.

London Flower Net, HamptonДругие отзывы об этом продукте (7)Посмотреть продукт на сайте

Blooming Lindas, SomertonДругие отзывы об этом продукте (120)Посмотреть продукт на сайтеFantastic

Cascade Florist, LampeterДругие отзывы об этом продукте (42)Посмотреть продукт на сайтеGreat selection, and the recipient was very happy with the delivered flowers. Thanks! :)

Shirley's, CalneДругие отзывы об этом продукте (92)Посмотреть продукт на сайтеbeautiful flowers that lasted well over two weeks.

Shorts Florists, CleethorpesДругие отзывы об этом продукте (18)Посмотреть продукт на сайтеThe family receiving the flowers told me they were absolutely lovely

All Occasions, CroydonДругие отзывы об этом продукте (31)Посмотреть продукт на сайтеMy sister in law told me the flowers were beautiful

Flowercraft, NottinghamДругие отзывы об этом продукте (51)Посмотреть продукт на сайте10/10 for quality of product & price paid. Thank you.

Highgate Florists & Growers, CrowboroughДругие отзывы об этом продукте (33)Посмотреть продукт на сайте

Как собираются отзывы Feefo?

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Как мы проверяем отзывы?

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?