Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Direct-Travel.co.uk | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/direct-travel-insurance | Feefo

Просмотр всех 13,073 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Rang for a renewal quote yesterday and spend a long time on the phone going…

Rang for a renewal quote yesterday and spend a long time on the phone going through the details with your staff. Still haven't received the promised email with the renewal details. Regards -...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Having never claimed I can't really comment on the service but I am a bit…

Having never claimed I can't really comment on the service but I am a bit annoyed that my policy was automatically renewed.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

as always excellent and prompt service at a very competitve price.

Надежный клиент

12 years ago

Staff very helpful and personable. Good medical knowledge when asking details of health conditions as…

Staff very helpful and personable. Good medical knowledge when asking details of health conditions as this can be quite difficult. Informative explanation of policies available. Excellent with the...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

Excellent value compared to other travel insurance companies. Easy to fill in the form online.…

Excellent value compared to other travel insurance companies. Easy to fill in the form online. Cannot comment on claiming on the insurance but know somebody who has claimed and they were very pleased...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

the only problem was we didn't realise that you would automatically renew our insurance. We…

the only problem was we didn't realise that you would automatically renew our insurance. We would prefer just to renew ourselves each year. Hope you can do something about this. Thank you

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

excellent value, easy to use website

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

easy to set up, hassle free.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

When i used them in 2011, and had to cancel they were extremely helpful They could…

When i used them in 2011, and had to cancel they were extremely helpful They could have used a get out clause which so many companies do, when there was a discrepancy. They were very keen to sort...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

12 years ago

easy and efficient transaction

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo