Bought a personalised tumbler as a gift. Was a big hit when opened on Xmas morning. Great size and weight and felt comfortable in the hand. Personalised message was appreciated.
Excellent service and engraving. I was a little disappointed with the colour and size as I thought they were a little bigger and black and white but they were much appreciated
Awful service. Awful engraving. Used a lower case letter at the beginning of the name even though I had put a CAPS and then received rude and abrupt replies! I would avoid this company like the plague
Jamie Morrison
Regalo
6 years ago
Hi,
Thank you for your feedback, I am really sorry to hear that you have had a bad experience with us and that you were not happy with your engraving. This is certainly not up to our usual level of service. I can see that we have exchanged emails with you and explained that it was engraved in a capital letter it was just the style of font you chose. I am very sorry that you feel like we were rude and abrupt because we would never intend on coming across that way. Please accept my deepest apologies.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.