Cover-More Travel Insurance больше не является активным клиентом Feefo
Просмотр всех 3,254 отзывов
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
The policy purchased suited our needs and was competitively priced. We are still on our holiday and fortunately have not had to test the claims procedure to date.
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
yo
How about adding an option to extend a trip rather than having do another application?
1
Поделиться
TC
Trusted Customer
Подтверждено Feefo
7 years ago
Что Trusted Customer сказал(-а) о Cover-More Travel Insurance:
they did alright
0
Поделиться
TC
Trusted Customer
Подтверждено Feefo
7 years ago
Что Trusted Customer сказал(-а) о Cover-More Travel Insurance:
I took it out
suited needs
no
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
Great service
Covered what was needed and answered questions quickly.
0
Поделиться
TC
Trusted Customer
Подтверждено Feefo
7 years ago
Что Trusted Customer сказал(-а) о Cover-More Travel Insurance:
Ease of purchasing travel insurance online
Good value
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
It was easy to apply for the kind of insurance we wanted.
Efficiency and responsive
0
Поделиться
TC
Trusted Customer
Подтверждено Feefo
7 years ago
Что Trusted Customer сказал(-а) о Cover-More Travel Insurance:
Inappropriate documentation for cancellation
The claim form does not adequately address the claim for cancellation. Surely if I decide to cancel my travel for health or personal reasons some respect for my integrity would be expected.
Mia
Cover-More Travel Insurance
7 years ago
Hi Alan,
I'm very sorry to hear you've had a disappointing experience and found our required documentation intrusive.
Sometimes our claims team need certain documentation types so that they can accurately assess your claim in line with your policy. Your feedback about this process is valuable for us to know, so thank you for taking time to share this.Thanks,
Mia at Cover-More
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
7 years ago
Not ideal
Did not receive insurance policy after I purchased the plan.
Mia
Cover-More Travel Insurance
7 years ago
Hi there,
So sorry to hear you did not receive your policy documentation as expected.
It will be sent to the primary email listed on the policy. Sometimes our emails are mistakenly filtered into the "Junk" or "Spam" folders in your email inbox. Please kindly check these email folders and hopefully your policy documents appear!
If you still are unable to locate your policy details, please give our friendly team a call on 1300 72 88 22and we can arrange for it to be resent to you.
Thanks,
Mia at Cover-More
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
