I didn't want to renew and filled in the website form to cancel the auto renewal in advance, but you still renewed my policy, and I've asked this to be rectified but haven't heard back.
Charli
Cover4Rentals
7 months ago
Hi there,
Thank you for your feedback, I am sorry to hear that you’re unhappy with the automatic renewal.
You agree to our offering of automatic renewal at the point of purchase. We send a renewal invitation in good time before the renewal date to the email address we hold on file, this confirms that we will automatically renew the policy,
We were unable to locate any previous correspondence, but the policy was cancelled and refunded.
Kind regards,
Charli
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
8 months ago
Better than the hire company charges
Easy to follow and complete
0
Поделиться
WD
William davies
Подтверждено Feefo
GIB
8 months ago
Что William davies сказал(-а) о Cover4Rentals:
Good costs of cover
Interesting, plain, formal
0
Поделиться
DP
Daniel Palmer
Подтверждено Feefo
8 months ago
0
Поделиться
RO
Roman
Подтверждено Feefo
PRT
8 months ago
Что Roman сказал(-а) о Cover4Rentals:
Everything is perfect except of need to call operator for changing a personal data. Everything else is very good
Everything is great!
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
8 months ago
Great service
Very easy to use...no complicated sub menus..and a great price...
0
Поделиться
MT
Maria Trueman
Подтверждено Feefo
GBR
8 months ago
Что Maria Trueman сказал(-а) о Cover4Rentals:
Car hire insurance cover for minimum costs
Very useful no it’s a godsend
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
8 months ago
Having looked at competitors i have found that these are the best price and coverage that I reqired
0
Поделиться
SS
Stephen Stableford
Подтверждено Feefo
8 months ago
Что Stephen Stableford сказал(-а) о Cover4Rentals:
Beware full of the auto renew
I am trying to stop the auto renew. Which has to be done by messages. Nobody is coming back to me and then I get this request for feedback on the renewal. Oh dear
Charli
Cover4Rentals
7 months ago
Hi Stephen,
Thank you for your feedback, I am sorry to hear that you’re unhappy with the automatic renewal.
You agree to our offering of automatic renewal at the point of purchase. We send a renewal invitation in good time before the renewal date to the email address we hold on file, this confirms that we will automatically renew the policy.
The payment was refunded, and the renewal cancelled, once you had made contact.
Kind regards,
Charli
We're Cover4Rentals. We specialise in global car rental excess insurance which could save you up to €200 when you're next at the car rental desk. We can provide cover for people living outside of the UK and pride ourselves on excellent service and our dedicated and knowledgeable customer service team.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
We're Cover4Rentals. We specialise in global car rental excess insurance which could save you up to €200 when you're next at the car rental desk. We can provide cover for people living outside of the UK and pride ourselves on excellent service and our dedicated and knowledgeable customer service team.