Thank you for your feedback. Your order has been shipped to you and is on its way via Royal Mail, it was on backorder as was shown on the Moomin mug product page and given a 2-3 week lead time. We have shipped this to you within this time period but are sorry that these were out of stock at the time of your order. We will look into the issue with the tracking on your account. Many thanks.
Steve
Cloudberry Living Ltd
9 years ago
As a note, you can always phone our customer service on 0330 123 3301 between 10 and 5 Monday to Friday for any information. Thanks.
Items arrived very quickly and were well packaged. Absolutely love everything I received! Very high-quality products and great customer service. I'd definitely recommend Cloudberry Living!
Steve
Cloudberry Living Ltd
9 years ago
Thanks for the feedback, glad you loved all your Scandi Christmas bits.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.