Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Citibond Travel

https://www.citibond.co.uk

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО

Citibond Travel are an independent family-owned travel agency specialising in tailor-made holidays all around the world.

Обслуживание

4.8

100

117

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 1,877 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

17 days ago

The follow up for refund extremely slow. I had to keep chasing the agent.

Huseyin Gul

Citibond Travel

17 days ago

Thank you for your feedback. We are sorry for the delay with your refund and the need to chase us. This isn’t the experience we aim to provide. In many cases, we need to await the airline to process the refund before we can complete it on our side, but we recognise we should have kept you better informed throughout. We’re reviewing this to improve our follow-up and communication and appreciate you bringing this to our attention. Kind regards, Citibond Team

Thidaporn Knox

Подтверждено Feefo

1 month ago

Cynthia Glory Omozuyi Awonusi

Подтверждено Feefo

1 month ago

Что Cynthia Glory Omozuyi Awonusi сказал(-а) о Citibond Travel:

No issues with flight tickets

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Japan and South Korea Trip

We booked in November 2025. We were told we would get our final itenary 3 weeks before we depart. To make travel arrangements we needed to know earlier, but we managed. Whole of the trip to Japan was...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

1 month ago

Sanam Malde

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Sanam Malde сказал(-а) о Citibond Travel:

Efficient travel agents

The agent I had was Fai and she was really efficient in finding the cheapest flights for us at the times and dates we wanted. When the airline informed us we wouldn’t make our connecting flight, Fai...

читать еще

Ramilaben Parmar

Подтверждено Feefo

GBR

2 months ago

Что Ramilaben Parmar сказал(-а) о Citibond Travel:

Excellent

Good service

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

PATIENCE TO ANSWER ENQUIRIES BY NISHA.G. LEICESTER.BRACH.MANAGEMENT.

ALWAYS PUNCTUAL ON ANY TRAVEL ENQUIRIES….BOOKING FLIGHTS + visas etc details….NISHA GANATRA AND TEAM to handle in case needed.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 months ago

Fast reply to enquiries. Good service cater to our needs. Helpful staff.

Trusted Customer

Подтверждено Feefo

3 months ago

Не получили приглашение оставить отзыв?

Lucky to have Very jolly crowd and Beautiful weather.

Посмотреть все мультимедийные материалы (10)

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo