Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Chums | Отзывы о службе поддержки клиентов для {{merchantUrl}} | Feefo

Просмотр всех 135,488 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Godd product, good company

Great product, good service. Fit ok. Look good.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 26/05/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

No Quibble Returns

normal

Отзывы о товаре

Дата покупки: 16/05/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Chums for comfortable clothes

The trousers were such a good price. It was great to have them delivered straight to my home. Chums has very good offers. I always look out for them.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 31/05/2026

Mrs Gwen Samson

Подтверждено Feefo

GBR

2 days ago

Что Mrs Gwen Samson сказал(-а) о Chums:

A great company to deal with

Delivered by 3 days when I ordered them on line

Отзывы о товаре

Дата покупки: 31/05/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Shocking service

Absolutely dire!

Helen

Chums

1 day ago

Thank you for your feedback. We're really sorry to hear that you had such a disappointing experience with our service. This isn’t the standard we strive for. If you’re able to share further details at enquiries@chums.co.uk, we’d really like to investigate this for you.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 25/05/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Great Service, Good Quality Trousers, Good Value For Money.

The service is excellent, delivery in the time specified and I was able to return one pair of trousers which I accidentally ordered with the wrong leg length and obtain the correct item without any...

читать еще

Отзывы о товаре

Дата покупки: 22/05/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Good product, shame about the service

Bought the wrong size and realised immediately. Notified Chums within 10 mins of placing the order but they were unable to amend it. Had an emailed apology 5 days later. Shoes arrived a week after...

читать еще

Helen

Chums

1 day ago

Thank you for your feedback. We're very sorry to hear about your experience and the delays you encountered. We understand how frustrating it must have been not being able to amend your order shortly after placing it; as we operate a live order system, it is not always possible to make changes once an order has been submitted. We also apologise for the delays in response and refund processing. Please note a refund was issued on 16.06. This is not the level of service we aim to provide, and we will be reviewing this with our team to improve our processes.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 31/05/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Great

Отзывы о товаре

Дата покупки: 26/05/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

Longer length cargo shorts

Good communication and fast delivery.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 30/05/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

2 days ago

very good

Отзывы о товаре

Дата покупки: 26/05/2026

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo

Отзывы о Chums

Pegasus Cotton Cargo Style TrouserДругие отзывы об этом продукте (1,413)Посмотреть продукт на сайтеExcellent all round

Pegasus Lightweight Multi Pocket Travel GiletДругие отзывы об этом продукте (366)Посмотреть продукт на сайтеThe product is fine, the service from Chums is shocking. They have no clue about customer service.

Pegasus Cotton Rugby TrouserДругие отзывы об этом продукте (2,103)Посмотреть продукт на сайте

Pegasus Longer Cargo ShortДругие отзывы об этом продукте (489)Посмотреть продукт на сайтеShorts are ideal if you want longer length ones. The colour is ok snd the fit is fine.

Pegasus Cotton Cargo Style TrouserДругие отзывы об этом продукте (1,413)Посмотреть продукт на сайтеVery pleased exactly as advertised and at a competive price

Как собираются отзывы Feefo?

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Как мы проверяем отзывы?

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?