Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Certainly Wood

https://www.certainlywood.co.uk

ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО

Обслуживание

4.8

Продукт

4.7

596

688

Оценок за прошлый год:

Просмотр всех 12,521 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Easy to order and delivered quickly and on time.

Отзывы о товаре

Hayleigh

Certainly Wood

4 months ago

Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear you were happy with your purchase of our Mixed Hardwood Crates and that it arrived quickly. In regards to your left over crate, why not take a look at the attached blog post with some practical, creative & eco-friendly ideas on what to do with them once you have emptied out your logs: https://www.certainlywood.co.uk/blogs/news/what-to-do-with-your-empty-firewood-crates I've passed your comments onto the team, and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Дата покупки: 17/01/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Great logs, dire delivery arrival times

Certainly Wood service great, Customer services very friendly and helpful when I have required some help. Only bug bear is the delivery information as their Carriers estimated arrival times, I have...

читать еще

Hayleigh

Certainly Wood

4 months ago

Thank you very much for your feedback! We are thrilled you love the product and the customer service provided by our team. I will be sure to pass on your comments about the ETA on to the team. While AM/PM delivery time slots are not currently something we are able to provide with our small parcel couriers, we are always looking for ways to improve our services for our customers so we have taken this on board. Thank you for taking the time to leave your feedback and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Отзывы о товаре

Дата покупки: 11/01/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

No problems from order to delivery

Hayleigh

Certainly Wood

4 months ago

Thank you for the 5 star review! We are thrilled you had such a positive experience and we look forward to assisting you again in future. Best wishes, Hayleigh

Отзывы о товаре

Дата покупки: 17/01/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Lloydy says

Excellent

Отзывы о товаре

Дата покупки: 18/01/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

No issues with my orders.

Kept well informed from ordering to delivery. We haven't had an issue with our orders or delivery so haven't had a need to contact customer service. So all good my end, thanks.

Отзывы о товаре

Дата покупки: 18/01/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Excellent service

Efficient, excellent. Easy to deal with and good value.

Hayleigh

Certainly Wood

4 months ago

We appreciate your kind words! Our team works hard to deliver excellent service, and it’s wonderful to know it’s appreciated. We look forward to assisting you in the future! Best wishes, Hayleigh

Отзывы о товаре

Дата покупки: 18/01/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Good but poor communication

Good company but needs to improve genuine communication and reduce their automated replies such as asking me to review the product before it is even delivered!

Отзывы о товаре

Дата покупки: 11/01/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Mixed wood crate delivery Jan 2026

Easy to book a delivery slot, good communication from the driver regarding the delivery time kn the day

Hayleigh

Certainly Wood

4 months ago

Thanks for the 5 star revie! Your review is a great way to let us know we’re on track for making our customers smile! We appreciate you taking the time to give your feedback and look forward to assisting you again in the future. Best wishes, Hayleigh

Отзывы о товаре

Дата покупки: 06/01/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Excellent product and service

Prompt

Отзывы о товаре

Дата покупки: 17/01/2026

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

4 months ago

Excellent

Отзывы о товаре

Дата покупки: 16/01/2026

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo

Отзывы о Certainly Wood

Flamers 50Другие отзывы об этом продукте (1,291)Посмотреть продукт на сайтеAs always, just the job for getting the wood burner going

KindlingДругие отзывы об этом продукте (1,213)Посмотреть продукт на сайтеAs always, a good start to get the wood burner going well.

Kiln Dried Kindling Mega BoxДругие отзывы об этом продукте (61)Посмотреть продукт на сайтеEasy to use to help get fire going

Small Bulk Bag 25cmДругие отзывы об этом продукте (3,140)Посмотреть продукт на сайтеThe wood is of right size for long burn

Plant a TreeДругие отзывы об этом продукте (385)Посмотреть продукт на сайтеIt all helps

Flamers 500 Value PackДругие отзывы об этом продукте (76)Посмотреть продукт на сайтеExcellent product works every time delivery also excellent

Flamers 500 Value PackДругие отзывы об этом продукте (76)Посмотреть продукт на сайтеMuch better than the firelighters we've used in the past, those little blocks you buy from supermarkets. Much easier to light and burn really well.

KindleFlamer 50 packДругие отзывы об этом продукте (663)Посмотреть продукт на сайтеMuch better than supermarket firelighters, easy to light and burn really well. Gets our stove going in no time. Do recommend.

Kiln Dried KindlingДругие отзывы об этом продукте (1,213)Посмотреть продукт на сайтеDoes exactly what it says on the box. Easily handled and stored.

Plant a TreeДругие отзывы об этом продукте (385)Посмотреть продукт на сайтеBrilliant idea

Kiln Dried Ash & Oak Crate MediumДругие отзывы об этом продукте (43)Посмотреть продукт на сайтеGood product but poor communication over delivery date and time. Palletine have a poor system - problems with delivery every time!

Plant a TreeДругие отзывы об этом продукте (385)Посмотреть продукт на сайтеNo idea if this actually happens

KindleFlamer 50 packДругие отзывы об этом продукте (663)Посмотреть продукт на сайтеExcellent product

Kiln Dried KindlingДругие отзывы об этом продукте (1,213)Посмотреть продукт на сайте

Flamers 50Другие отзывы об этом продукте (1,291)Посмотреть продукт на сайтеGreat product for lighting your wood burner

Kiln Dried Mixed Hardwood CratesДругие отзывы об этом продукте (81)Посмотреть продукт на сайтеNo problems delivering onto drive. Great wood, burns well. Love the silver birch mix. Crate well made, quite a challenge Breaking it down for kindling!

Flamers 50Другие отзывы об этом продукте (1,291)Посмотреть продукт на сайтеExcellent product. Works very well

Kiln Dried Kindling Mega BoxДругие отзывы об этом продукте (61)Посмотреть продукт на сайтеReally good large box don’t need a lot to get the fire started. Excellent service as ever and fast delivery.

Как собираются отзывы Feefo?

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Как мы проверяем отзывы?

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?