Very helpful when trying to get a quote, no email reply as long as i paid.
Katherine
Caunce O’Hara
2 years ago
Hi there,
Thank you for taking the time to leave feedback.
My sincere apologies for our delay in getting back to your email. I have passed your feedback on to our Customer Service Manager to ensure this doesn’t happen again.
At the time you contacted us, we were experiencing higher email volumes than usual which unfortunately resulted in longer response times on emails however this issue is now resolved.
I can see that Lucas got back to you but if there is anything else we can help with, please do not hesitate to get in touch or reply to this message.
Kind regards,
Katherine
Отзывы о товаре
Дата покупки: 24/08/2023
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
3 years ago
Good on line quote builder and good telephone support during the quote / purchase process. Have never had to put in a claim, so can't review that side of things.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.