Как собираются отзывы Feefo?

Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.

Кто может оставлять отзыв Feefo?

Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.

Как мы проверяем отзывы?

Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.

Как мы боремся с фальшивыми отзывами?

Feefo не позволяет оставлять фальшивые отзывы, поскольку мы предлагаем оставлять отзывы только проверенным покупателям.

Отзывы о Caledonian Travel | Отзывы о службе поддержки клиентов для https://www.feefo.com/reviews/caledonian-travel | Feefo

Просмотр всех 32,976 отзывов

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

5min and holiday booked very help full and polite

MRS SHIELDS

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что MRS SHIELDS сказал(-а) о Caledonian Travel:

Booked online which was very easy and straight forward.

MR STEWART

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что MR STEWART сказал(-а) о Caledonian Travel:

Bookings made very simple. Friendly staff

Already have booked again. Have used your Company many times with friends over the years both here and the Continent

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Cancelled Holiday

The holiday was cancelled but no options or alternatives were offered.

Chris

Caledonian Travel

7 years ago

Naturally, it was with great concern to learn of your disappointment with regards to the cancellation of your trip. I can fully appreciate your feelings on the matter and I would like to sincerely apologise for the disappointment and upset caused. I appreciate it is of little consolation, but I would like to explain that we are only able to offer tours based on our coach reaching a minimal running capacity. It would not be feasible for any operator to run breaks for only a handful of clients, the associated costs and ultimately the increased selling prices would not be at all realistic. I regret on this occasion it was deemed necessary to cancel your break and sincerely apologise for the inconvenience.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Helpful customer service advisor

Aholiday for the same week had been cancelled because of lack of customer interest so I wanted another holiday for 20th May as I had already booked my cat into a cattery for the 5 day holiday. The...

читать еще

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Good customer care.

Friendly and knowledgeable representative on telephone. When I received confirmation, all requests had been itemised. Excellent.

Надежный клиент

Подтверждено Feefo

7 years ago

Excellent service, friendly and always on time. Accommodation was great with good entertainment. Will definitely book with Caledonian Travel again.

MRS MCLEAN

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что MRS MCLEAN сказал(-а) о Caledonian Travel:

Very easy to book my holiday and also for the extra upgrades service was excellent

MRS HYNES

Подтверждено Feefo

7 years ago

Что MRS HYNES сказал(-а) о Caledonian Travel:

Chap on phone I spoke to was very monosyllabic, unenthusiastic and I had to keep asking him questions he wasn't forthcoming with information at all I'm afraid.

Chris

Caledonian Travel

7 years ago

Thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your comments have been forwarded to our General Manager who will take up with regards the service recieved.

MRS HANNAH

Подтверждено Feefo

Motherwell

7 years ago

Что MRS HANNAH сказал(-а) о Caledonian Travel:

Always very friendly and helpful. Do their very best to get you the holiday you want at the best price.

Не получили приглашение оставить отзыв?

Feefo Trusted Service Awards

Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.

Что такое награды Trusted Service Awards

Почему стоит доверять отзывам Feefo?

Узнать больше о Feefo