My delivery was delayed. There was no communication that there would be a delay. I had no number to call to find out what had happened to my order. Using the online system so query my order I...
читать еще
Amanda
Buy Me Once
8 years ago
Hi there, thank you for your feedback on our service. We were terribly disappointed to hear that the level of communication you received was subpar - I assure you this is not reflective of our usual level of service and wish to apologise profusely on behalf of all of us here at BuyMeOnce. As mentioned in our follow up email, we had been experiencing a number of issues with our logistics partner at the time of your order, and we have since spoken directly with them to understand the issue and put steps in place to prevent future delays in shipping. Once again, I offer our sincere apologies for our lack of communication on this occasion and hope that this unfortunate incident doesn't dissuade you from visiting us again in the future. Please let us know if you require any further assistance and I hope you have a lovely day.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.