Opening an account was good as the money was credited to the new account straight away. Only some difficulty linking my paying account to the new account.
Letizia
Birmingham Bank
9 months ago
Thank you for taking the time to give your kind feedback. We look forward to helping you again next time.
Дата покупки: 18/07/2025
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
9 months ago
Quick and easy to use web service.
Letizia
Birmingham Bank
9 months ago
Thank you for taking the time to give your kind feedback. We look forward to helping you again next time.
Staff lack product knowledge :
Very poor/slow onboarding process
Total lack of communication
Letizia
Birmingham Bank
9 months ago
We’re really sorry to hear you had a poor experience; it is not typical of the service we provide. I can see from our records that we have connected directly with you to come to a resolution. If you have any further queries please do call on 03330 048 048.
Дата покупки: 12/07/2025
0
Поделиться
SD
Salvatore Demiceli
Подтверждено Feefo
Radstock
9 months ago
Что Salvatore Demiceli сказал(-а) о Birmingham Bank:
Just invested with Birmingham Bank, a good fixed 5 year rate , easy to set up and invest.
Letizia
Birmingham Bank
9 months ago
Thanks so much for your lovely feedback. We’re really glad to hear you had a great experience getting started with your Fixed Rate Bond. It’s a pleasure to have you with us.
Дата покупки: 08/07/2025
0
Поделиться
Надежный клиент
Подтверждено Feefo
9 months ago
Good.
Responded with email promptly but I suppose that is automated?
too early in the relationship to comment further
Letizia
Birmingham Bank
9 months ago
Thank you for taking the time to review to your experience. Your feedback guides where we focus our improvements. We look forward to having the chance to do better next time.
Birmingham Bank unlocks opportunities for customers and intermediary partners through useful technology, exceptional value and trusted relationships. The Bank offers a wide range of savings deposit products directly to customers, and specialist buy to let mortgage lending exclusively via a select panel of mortgage intermediaries.
Наши независимые награды отмечают лучшие бренды за обслуживание клиентов. Победители определяются на основе оценок, которые они получают от своих клиентов.
Мы самостоятельно собираем отзывы от имени компаний, которые с нами сотрудничают. Наша платформа обращается только к проверенным покупателям, поэтому вы можете быть уверены, что читаете отзывы реальных клиентов.
Оставить отзыв на Feefo могут только покупатели с подтверждением покупки. Для этого мы связываемся с покупателями сразу после совершения сделки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Мы проверяем, что отзывы написаны реальными покупателями, сопоставляя их с продажей или сделкой. Людям предлагается оставить отзыв только после совершения покупки.
Birmingham Bank unlocks opportunities for customers and intermediary partners through useful technology, exceptional value and trusted relationships. The Bank offers a wide range of savings deposit products directly to customers, and specialist buy to let mortgage lending exclusively via a select panel of mortgage intermediaries.